Просмотр полной версии : Windows 7: Проблема с установкой принтера
Дано: ноут под управлением Win7 у меня, принтер HP LaserJet P2015dn PCL 6 , подключенный к компьютеру под управлению ВинХР
Принтер понятное дело расшарен как сетевой, все раньше (когда коннектился с ноута под ВинХР работало просто и отлично) да и другие машины в сети (из под ВинХР) печатают на него нормально.
Я подключил новый ноут к сети, попробовал подключить принтер, вбил ИП компа, спокойно на него зашел, жамкнул "Подключить", Винда глубокомысленно написала, что ищет чего то в центре обновлений, подом выдала окошечко, чно нифига не нашла и предложила установить вручную.
Ладныть
Я скачал дрова с оф.сайта, запустил установку, когда дошло до определения принтера - прописал путь да него и тут .... та же хрень, с поиском в "центре обновлений и пр." и отлуп, говорит , что драйверов не найдено. Что за хрень? как не найдено?? я же их СТАВЛЮ ?!?!?
Таким образом поставить не получилось.
Решил я поглядеть с помощью "Автоматической установки" что за принтеры вообще есть в доступности, система просканировала сеть и... нашла еще несколько сетевых 2015 (подключенных к другим ИПам,нужного не нашла), я прикола ради жамкнул один из них и система без проблем его установила, предложила в конце напечатать пробную страницу на деревню дедушке.
Я обрадованный, решив, что "ну вот же, ну СТОЯТ же теперь драйвера" - бросился поновой ставить непокорный принтер, но там - та же хрень.
Итого: что делать? что это вообще за хрень?
Драйвера в системе получается стоят, но что то установщик продолжает искать и не находить.
Что делать?
metrim, когда
спокойно на него зашел, жамкнул "Подключить",
предполагается, что на локальном компе стоят драйвера для x32 и x64
Если Win7 x64, а об установке драйверов x64 на локальный компьютер никто не позаботился, то начинается чехарда типа той, что написанно.
Если Win7 x64, а об установке драйверов x64 на локальный компьютер никто не позаботился, Дык те драйвера которые я скачал и поставил были именно х64
страница драйверов (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&prodNameId=1845561&swEnvOID=4063&swLang=8&mode=2&taskId=135&swItem=ja-45285-18)
metrim, попробуй установить их на компьютере с принтером и убедиться, что в свойствах принтера появились драйвера для x64. Потом выполни установку из Win7 x64 подключением драйверов.
Фраза
Винда глубокомысленно написала, что ищет чего то в центре обновлений
для меня(имхо) означает лишь одно - у принтера НЕТ драйверов для x64 и выполняется попытка найти их на Микрософте. Попытка неудачная, что ожидаемо...
дел
добавлено через 2 минуты
metrim, попробуй установить их на компьютере с принтером и убедиться
Ну только там то - ВинХР х32 , как мне ей дрова х64 скормить то?
metrim, щас под рукой нет локального принтера, а по памяти плохо помогать...
Но суть всё та же - смотришь свойства Принтера, смотришь драйвера видишь таблицу с пустыми квадратиками и птицей, где x32(x86 ?? уже забыл...), ставишь птицу для x64. Начинается диалог поиска и установки драйверов.
Наверняка у других юзеров память лучше :biggrin: или принтер под рукой. они помогут
смотришь драйвера видишь таблицу с пустыми квадратиками .... Дык в том то и дело, что все это я уже смотред еще до того как тему создавать.
В "дополнительных драйверах" нет никаких упоминаний об ОС старше ХР . Ни семерки ни висты.
Но по логике я же на локальном компе вроде как положил дрова, чего их еще то искать по сети????
metrim, там не ОСь нужна а x64. разницу чуешь ?
metrim, там не ОСь нужна а x64. разницу чуешь ? там и про х64 ни малейших упоминаний
там и про х64 ни малейших упоминаний
смотри - http://i16.fastpic.ru/big/2011/0202/34/10300a5ccb90bdfde217a41465920434.jpg
если у тебя иначе, то описываешь ВСЁ по шагам и с картинками на fastpic.ru
смотри - http://i16.fastpic.ru/big/2011/0202/34/10300a5ccb90bdfde217a41465920434.jpg
если у тебя иначе, то описываешь ВСЁ по шагам и с картинками на fastpic.ru Да, там окошечко выглядит так же, только на немецком :)))
:(((
Во всяком случае про х64 нижняя строчка есть
Скачал вот тут еще вариант дров (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=US&swItem=hv-43962-3&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551)
Короче, отмечаю галкой чтобы добавить еще и эти дрова для дистрибуции на сервер, "Ок", возникае окно "откуда брать", подсовываю и те и эти дрова - нихрена ему не нравится и дрова эти не добавляются :(
Оригинального диска с дровами к сожалению найти наверное в любом случае не получится :(\
шо делать то ? Мне надо таки печатать на ентот принтер из под Вин7
нихрена ему не нравится
если ты думаешь, что я прочел "нихрена" и сразу всё понял и щас дам тебе ответ, то ошибся.
Будешь нормально описывать ситуацию, получишь адекватный ответ
если ты думаешь, что я прочел "нихрена" и сразу всё понял и щас дам тебе ответ, то ошибся.
Будешь нормально описывать ситуацию, получишь адекватный ответ Дык а чего не понятного?
Хотя конечно там именно выскакивает непонятная табличка на немецком с красной иконкой (если разумеешь немецкий могу растараться сделать скрин :biggrin:) но факту остается факутом: предложенные файлы драйверов система принимать отказывается и галочка на пункте х64 - не появляется.
Еще раз урочню: это отнюдь не первый принтер сетевой который мне пришлось по жизни настраивать, но с таким гемором и странным отказом принимать напрямую предлагаемые драйвера - я не сталкивался
metrim, я уже предлагалописываешь ВСЁ по шагам и с картинками на fastpic.ru
что мне ещё добавить ?
Если ты админ(как я мельком видел из твоих постов), то должен понимать связь
1. Windows опрашивает новое железо и получает ID PCI\VEN
2. если автоматическая установка драйверов, то ищет по ID среди INF-файлов в Папке Windows
3. если НЕ автоматическая, то указываем папку, с распакованным драйвером, где видны INF-файлы
В проблемных случаях, ВСЕГДА выбираем п.3
Если после п.3. драйвер не найден, то еще раз думаем, что скачали с офсайта и качаем, что нужно.
Вот обычный набор шагов. Что у тебя не так ? я не знаю :idontnow:
Если ты админ(как я мельком видел из твоих постов) Нет, я не админ. Я научный сотрудник, микробиолог. Просто в своей лаборатории и подразделении мне пришлось самостоятельно заниматься организацией всей сетевой инфраструктуры. Учился путем "метода научного тыка", консультаций (в частности на этом форуме), чтения всякого по интернетам и включения головы. По результатам - данные у меня сугубо прикладные, основанные только на личном опыте без теории и обширной статистики. Знаю то, с чем приходилось иметь дело.
Оттого и текущая проблема
В настоящее время я нахожусь по работе в германии. Нужно организовать себе комфортную работу. Винды на местных компах на немецком, отсюда - дополнительные сложности :(
В проблемных случаях, ВСЕГДА выбираем п.3 Именно с пунктом я и маюсь. Здесь тоже ничего не получается :(
Название устройства - я привел, ссылку на страницу оффсайта с которого дрова качал - тоже. Если в чем то ошибся - поправьте плз
два вопроса
1. версия win xp - sp3 DE ? Версия Win 7 x64 RUS или DE?
2. давай скрин
выскакивает непонятная табличка на немецком с красной иконкой (если разумеешь немецкий могу растараться сделать скрин
добавлено через 9 минут
ps. желатльно попытка перевода с немецкого на русский, иначе застряну :))))
два вопроса
1. версия win xp - sp3 DE ? Версия Win 7 x64 RUS или DE?
ВинХР - немецкий сп3 , семерка - русская.
2. давай скрин
Вот история в картинках
Так выглядит окошко доп драйверов
http://i16.fastpic.ru/thumb/2011/0203/ea/4a0556bf248c784a593bd993864de5ea.jpeg (http://fastpic.ru/view/16/2011/0203/4a0556bf248c784a593bd993864de5ea.jpg.html) и http://i16.fastpic.ru/thumb/2011/0203/b3/d02fda8b789e58f399e35f5b8e1439b3.jpeg (http://fastpic.ru/view/16/2011/0203/d02fda8b789e58f399e35f5b8e1439b3.jpg.html)
Вот я поставил галку не х64 и нажал ОК
http://i16.fastpic.ru/thumb/2011/0203/aa/c34368fc9b48bcfc9e5213502ef17baa.jpeg (http://fastpic.ru/view/16/2011/0203/c34368fc9b48bcfc9e5213502ef17baa.jpg.html)
Вот подсунул ему папку с дровами с оффсайта
http://i16.fastpic.ru/thumb/2011/0203/dc/31fdef0ebd9a6e34eb5dd39bba8d65dc.jpeg (http://fastpic.ru/view/16/2011/0203/31fdef0ebd9a6e34eb5dd39bba8d65dc.jpg.html)
Вот как то так
добавлено через 9 минут
ps. желатльно попытка перевода с немецкого на русский, иначе застряну :)))) Ну попытку перевода я выше уже сделал.
"Не буду жрать" говорит, "некошерные дрова"
metrim, Понятно...
теперь всё то же самое, но драйвер отсюда - http://u.to/uaS4
имя драйвера - HP LaserJet P2015 PCL6 Print Driver Package
имя файла драйвера - ljp2015pcl6vista2008xp2003-x64.exe
Полагаю, что работали с файлом upd-PCL6-X64-5.2.5.9108.exe и это привело к проблемам.
metrim, Понятно...
теперь всё то же самое, но драйвер отсюда - http://u.to/uaS4
имя драйвера - HP LaserJet P2015 PCL6 Print Driver Package
имя файла драйвера - ljp2015pcl6vista2008xp2003-x64.exe
Полагаю, что работали с файлом upd-PCL6-X64-5.2.5.9108.exe и это привело к проблемам. Пробовал и с upd-PCL6-X64-5.2.5.9108.exe и с ljp2015pcl6vista2008xp2003-x64.exe - ситуация идентичная
добавлено через 9 минут
апд
Ну все, наконец то :)
Наконец то в этот раз комп с вин7 согласился и сожрал драйвера из распакованного ljp2015pcl6vista2008xp2003-x64.exe :)
Вчера он их жрать отказывался
Засунуть х64 на серверную тачку - так и не удалось, но это уже - не моя печаль :))))
Спасибо за соучастие :)
metrim, после скачивания ljp2015pcl6vista2008xp2003-x64.exe нужно запустить этот файл. Т.к. это архив, то возникнет диалог распаковщика, где нужно выбрать UnZIP, после чего (по умолчанию) на диске C: будет создана папка C:\HP LJP2015 PCL6 (после распаковки нажать Close)
Вот к этой папке и нужно дотянуться здесь, нажав Durchsuchen
http://fastpic.ru/view/16/2011/0203/c34368fc9b48bcfc9e5213502ef17baa.jpg.html
Это делали ?
metrim, после скачивания ljp2015pcl6vista2008xp2003-x64.exe нужно запустить этот файл. Т.к. это архив, то возникнет диалог распаковщика, где нужно выбрать UnZIP, после чего (по умолчанию) на диске C: будет создана папка C:\HP LJP2015 PCL6 (после распаковки нажать Close)
Вот к этой папке и нужно дотянуться здесь, нажав Durchsuchen
http://fastpic.ru/view/16/2011/0203/c34368fc9b48bcfc9e5213502ef17baa.jpg.html
Это делали ? Ну разумеется делал :)
Я их вообще винраром распаковываю, т.к. отчего то нелюблю селфэкстракторы :)))
И пути разумеется прописывал и все такое.
Главное, что теперича вроде наконец дрова встали на мой ноут с вин7 и печать идет. Разбираться с басурманской ОС у меня на некоторое время желание отпало :))))
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.