PDA

Просмотр полной версии : Windows 7: BSOD при установке Intel SSD Toolbox.


Goga 525iA
09.08.2013, 01:06
:confused:Вобщем, созрел я на покупку SSD. Начитавшись обзоров, выбор мой пал на SandForce II, как на наиболее продвинутый и современный контроллер для SSD по приемлемой цене. И тут мне предложили Intel 520 серии на 180 гигов (http://ark.intel.com/ru/products/66249/Intel-SSD-520-Series-180GB-2_5in-SATA-6Gbs-25nm-MLC) со скидкой 30% от самой дешёвой цены в Интернет-магазинах. Ну как не взять? Intel, таки - пишут что они одни из самых надёжных, память NAND ONFi 2.2 синхронная, в доле с компанией SandForce вроде как, долго не выпускали диск в продажу, дожидаясь стабильной прошивки. Новый диск, неюзаный, с ещё не активированной системой "на борту" (аж жаль было стирать :( ), вытащен из Lenovo потому как покупашка захотел бОООльшой простой диск на 1 ГбТб. Но не в этом суть.
Всё перенеслось и встало "с полпинка" с помощью "родной" утилиты от Intel (Intel Data Migration - на самом деле "локализованный" под Intel Acronis) методом "вручную" (таки пришлось менять размеры разделов ибо "донор" и "реципиент" разного размера и разделы "D" у них различаются очень сильно, а раздел "С" хотелось бы оставить того же размера), хотя у меня были таки вопросы в BIOS (об этом во второй части вопроса).
Так как диск вытащен из Lenovo, то и прошивка у него последняя (http://support.lenovo.com/ru_RU/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT076644) "родная Ленововская". Но хотелось бы от Intel так как на все диски 520 серии она шьётся с помощью Intel® Solid-State Drive Toolbox из под Windows (https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18455&lang=eng&OSVersion=Windows%207%20%20*&DownloadType=Utilities%2C%20Tools%20and%20Examples). Судя по Detailed Description последняя версия прошивки для 520 серии - 400i. И тут начался первый "нежданчик". Фирменная утилита Intel SSD Toolbox последней вверсии 3.1.6 ставится "на ура", но при запуске вылетает вот это:

http://goga.front.lv/BSOD/BSOD.jpg

Пробовал ставить версии 3.1.5 и вроде как 3.1.0 - всёравно BSOD. Пробовал ставить программу без добавочной утилитки "Update Manager", пробовал запускать уже установленную программу в безопасном режиме с поддержкой LAN... Всёравно BSOD. Нашёл исправление Windows KB2494666 (http://support.microsoft.com/kb/2494666/en-us) для ошибки "0x0000003d" - не помогло.
А так весь компьютер работает без проблем и только именно на утилите для системного диска и "спотыкается". Там кроме обновления прошивки ещё и "вкусности" всякие типа слежения за здоровьем SSD, его оптимизация (принудительный TRIM как я понял) и надёжное стирание.
Второго компа чтобы установить туда диск и поэкспериментировать с Intel SSD Toolbox в наличии нет. В интернете подобной проблемы, связанной с установкой Intel SSD Toolbox, не нашёл.

Дровишки на SATA III стоят, конфликтов оборудования нет:

http://goga.front.lv/BSOD/01.jpg

Какие будут мысли кроме "Работает - не трожь!"?
Win 7 x64 Professional SP1 Retail (не сборка, куплена официально, просто руссифицирована с помощью Vistalizator'а и все обновления установлены), 8 Gb RAM (2x4 Gb), Intel i7-860, ASRock P55 Deluxe3.


Вторая часть вопроса. В процессе ковыряния с BIOS (последняя версия с сайта производителя материнки (http://www.asrock.com/mb/Intel/P55%20Deluxe3/index.ru.asp?cat=&os=&c=)) было обнаружено что диск в BIOS определяется, но почему-то не виден в списке порядка очередности загрузочных устройств. Никакого устройства типа "Add-On Card" (можно было бы подумать что раз чип SATA III сторонний, то и определяться загрузочное устройство может не как диск, а как Add-On Card) там тоже не видно:

http://goga.front.lv/BSOD/SSD1.jpg

При этом Windows стартует без проблем и сразу, будто загрузочным стоит именно SSD. Может это как-то "автоматом" происходит? Это тоже мне интересно если что...

Ну и третья часть вопроса:
Как избавиться от "Безопасного извлечения устройств и дисков" в связи с появлением вот этого (но при этом оставить "Безопасное извлечение" для флешек):

http://goga.front.lv/BSOD/09.jpg

Для SATA II вопрос решался просто установкой Intel Rapid Storage Technology, что и было сделано.
Понимаю что системный диск всёравно не извлечётся даже если я случайно в него тыркну вместо флешки, но "как-то неаккуратненько получается".

Всем заранее спасибо что прочитали "многа букв". :молись: :help: Надеюсь, я понятно объяснил суть проблемы. К сожалению, скорее всего, не смогу подойти к компьютеру 2 или 3 дня (буду в отъезде), но в воскресенье обязательно загляну почитать если кто ответит.

Borland
09.08.2013, 10:22
бОООльшой простой диск на 1 ГбМожет всё-таки Тб? :gigi:
Плохо представляю как можно на 1Гб поставить что-то более-менее современное...
Вы "шьёте" загрузочное устройство из-под установленной на него ОС? Попробуйте проделать то же самое загрузившись с LiveCD/LiveUSB, что-нибудь типа Alkid.
Вторая часть вопроса
Картинка №6, не там ищете. "[X] boot device" выбирается из альтернатив HDD/DVD/USB. А какой именно из HDD будет первым - выбирается чуть ниже, пункт "Hard Disk Drives" :)

Goga 525iA
09.08.2013, 18:39
Может всё-таки Тб?
Да! Именно 1Tb. Почему-то в моём заглавном сообщении нет кнопки "Редактировать" (но в этом моём сообщении такая кнопка есть). Хотел это сделать сразу как только заметил, но не смог.

Поменял в пункте "Hard Disk Drives" порядок хардов и, действительно, вторым загрузочным устройством стал SSD. Огромное спасибо за совет!

По поводу прошивки через " LiveCD/LiveUSB, что-нибудь типа Alkid" врятли что-либо получится - требуется установка самой программы на диск. Естественно, прога должна ставиться на диск "С" - именно так и предлагает сама программа и где-то я читал что прошивка идёт из под работающей Винды. Был бы образ прошивки из под DOS на официальном сайте Intel - я бы не заморачивался особо... Но, всёравно, "вкусности" программы Intel SSD Toolbox мне важны. Имменно программа делает BSOD, судя по всему. Почему она это делает - не понятно.
Программа не только "прошивальщик" - она ещё и мониторит состояние SSD и работает с его функциямми. А прошивка новых версий firmware у SSD - это её "побочная" функция.

Что видно из PDF (http://downloadmirror.intel.com/18455/a08/Intel_SSD_Toolbox_3_1_5_Installation_Guide_326039-003US.pdf) по инсталляции с официального сайта Intel:
"Install Intel SSD Toolbox
1. Double-click the downloaded .exe file to start the Intel SSD Toolbox setup wizard
(skip if you chose Run from step 2 above)
2. Click Next on the Welcome screen
3. Review the Intel Software License Agreement, and click Yes
to continue
4. Click Yes, if you wish to install the Intel Update Manager (IUM), or No to
continue
Note: If you wish to install the Intel Update Manager, please be sure to carefully
read and agree to the privacy statement before proceeding.
5. You will see a list of files as they are installed on your computer
6. Click Next to proceed
7. Choose No if you don’t want to run the Intel SSD Toolbox right away, then click
Finish when the Installation Complete dialog box appears
The Intel SSD Toolbox installs at the following default location:
Program Files (x86)\Intel\Intel(R) SSD Toolbox\
Start Intel SSD Toolbox
Start Intel SSD Toolbox one of two ways:
 Double-click the Intel SSD Toolbox icon on your desktop.
 Open the Windows Start menu > Intel SSD Toolbox."

Borland
09.08.2013, 19:42
Нашёл пару ссылок на подобную проблему: раз (http://www.anandtech.com/show/5508/intel-ssd-520-review-cherryville-brings-reliability-to-sandforce) и два (http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=118724).
Первая как раз касается Intel 520 series, причиной назван firmware bug, лечения нет.The BSOD is caused by a bug in SandForce's power state logic that ultimately results in the drive disconnecting from the system while it's running. It turns out that Windows isn't a fan of you hot un-plugging the drive it's running on, which results in the BSOD.Т.е. попытка прошить загрузочное устройство по-любому приведёт к BSOD (а возможно к нему же приведёт и любое обращение Intel SSD Toolbox к загрузочному устройству)...

Вторая ссылка относится к Corsair, и есть рекомендация шить фирмварь подключив SSD к чипсетному SATA-порту (на котором, к тому же, судя по картинке №3, можно заблокировать в BIOS функциональность hot-plug). Вторая рекомендация (использовать неинтеловский прошивальщик) к вашему случаю неприменима (я бы, во всяком случае, не рискнул).

А после обновления паршивки, если оно удастся, возможно и BSOD уйдёт. :)

Goga 525iA
12.08.2013, 19:34
The BSOD is caused by a bug in SandForce's power state logic that ultimately results in the drive disconnecting from the system while it's running. It turns out that Windows isn't a fan of you hot un-plugging the drive it's running on, which results in the BSOD.
Судя по той же статье (http://www.anandtech.com/show/5508/intel-ssd-520-review-cherryville-brings-reliability-to-sandforce), которая датируется как "February 6, 2012 11:00 AM", исправление вышло "We had two systems that exhibited the BSOD, both of which were fixed by the update last October."
Выложенная статья и, соотвественно, обновление последнего firmware от Lenovo датируется:
Другое название : SF13-T0010
Номер документа : HT076644
Legacy Document ID : SF13-T0010
Последнее обновление : 30 Jul 2013
© Lenovo, 2013. Все права защищены.

Так что я думаю что прошивка LF1 от Lenovo уже содержит в себе все эти исправления.
Непонятно одно - почему Intel не выложили последнюю прошивку, которую можно шить из под DOS, то есть, с загрузочного диска... Вот здесь проблемусечка-то и кроется. Был бы образ прошивальщика - я бы уже давно прошил бы диск оригинальным firmware от Intel.

Кстати, нашёл вот это (https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18363&lang=eng). Тут прошивальщик для SSD Intel, выпущенный 07/17/2013. Вроде как внизу написано что:
This download is valid for the product(s) listed below.
Intel® SSD 520 Series (180GB, 2.5in SATA 6Gb/s, 25nm, MLC)

ОНО? Шить этим с загрузочного диска можно? Непонятно потому что вверху написано следующее:
"Detailed Description
The Intel® Solid-State Drive SATA Firmware Update Tool (FUT) provides the latest firmware for the following Intel® Solid-State Drives in all capacities:
- Intel® X25-M/X18-M SATA Solid-State Drive on 50nm (black case) - updates to FW version 8820
- Intel® X25-E SATA Solid-State Drive on 50nm (black case) - updates to FW version 8850
- Intel® X25-M/X18-M SATA Solid-State Drive on 34nm (silver case) - updates to FW version 02M3
- Intel® X25-V Value SATA Solid-State Drive on 34nm (silver case) - updates to FW version 02M3
- Intel® Solid-State Drive 320 Series (silver case) - updates to FW version 0362
- Intel® Solid-State Drive 335 Series - updates to FW version 335u
- Intel® Solid-State Drive DC S3700 - updates to FW version 0265
- Intel® Solid-State Drive DC S3500 - updates to FW version 0355"

Borland
12.08.2013, 20:22
ОНО? Шить этим с загрузочного диска можно?
Ну, я не сотрудник Intel, чтобы однозначно ответить на этот вопрос... ;)
И учитывая что железка OEM из леновы (т.е. гарантия у неё только ленововская) - рисковать не стал бы. Как минимум - попробовал бы уточнить этот вопрос в интеловском саппорте, чего и Вам рекомендую.
Т.е. дуракозащита там может и встроенная (в смысле - неподходящий девайс она должна бы наотрез отказаться шить) - но риск есть риск.

Goga 525iA
12.08.2013, 20:58
Ну, по крайней мере, запустить утилиту я могу, как я понял. Там же можно проверить есть ли обновления, не проводя самого обновления. Судя по PDF (http://downloadmirror.intel.com/18363/eng/Intel_SSD_Firmware_Update_Tool_2%200%203_User_Guide_322570-006US.pdf), утилита сама определит подойдёт ли девайс для прошивки и есть ли для него обновления:

http://goga.front.lv/BSOD/010.jpg

В скриншоте первым стоит SSD Intel 520 Series - так что, скорее всего, проблем быть не должно.

Borland
12.08.2013, 21:10
Попробовать Вы можете, конечно. Это Ваш риск.
Думаю, предупреждать о желательности включения компа хотя бы на время прошивки через UPS излишне?..

Goga 525iA
12.08.2013, 22:14
Попробовал...
Судя по всему, утилита прекрасно разбирается в прошивках от Lenovo. Подозреваю что Lenovo'вская прошивка LF1i есть ни что иное, как переименованная последняя прошивка от Intel для 520 серии (Latest firmware version - 400i).

http://goga.front.lv/BSOD/011.jpg

Значит будем копать дальше...

Borland
12.08.2013, 23:17
Lenovo'вская прошивка LF1i есть ни что иное, как переименованная последняя прошивка от Intel для 520 серии (Latest firmware version - 400i)
Не факт, что просто переименованная. Могли и "допилить" под фирменное железо...
Однако, судя по Firmware update for Intel 520 series Solid State Drives (SSD) to fix Bluescreens and drives not seen at boot (http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=HT076644), LF1i - самая свежая ленововская паршивка, как раз и предназначенная для борьбы с BSOD :gigi:.
Вероятно она просто не дружит с марвеловским контроллером, поскольку заточена под intel ICH. Но тоже не факт... Кстати, если трабл именно с марвелом - может помочь обновление системного BIOS. Или наоборот откат к предыдущей версии...

Goga 525iA
17.08.2013, 13:29
Кстати, если трабл именно с марвелом - может помочь обновление системного BIOS. Или наоборот откат к предыдущей версии...
Стоит последняя версия BIOS. Думаешь, стоит откатиться на предпоследнюю? Отличаться от последней, судя по всему, она будет лишь "Modify CHA_FAN2 Level" (http://www.asrock.com/mb/Intel/P55%20Deluxe3/index.ru.asp?cat=Download&os=BIOS).

Borland
17.08.2013, 17:03
Думаешь, стоит откатиться на предпоследнюю?Может и на ещё более старую. Но навряд ли поможет, если заточка конкретно под ленововский аппарат...