Проблема с режимами фтп в локалке
 

Использовал интернет через Traffic Inspector через белый ИП провайдера. Абсолютно всё работало отлично.

Сейчас переехали в новый офис. Тут инет от того же прова(ИП серый!!!), но только раздается через локалку через программу Tmeter. Сейчас встала очень острая проблема с доступом по фтп к сайту.

При попытке соединиться с фтп sweb через TC получаю такую ошибку:
PORT failed, try PASV mode!
и просто белый экран вместо файлов.

поддержка sweb ответила:
"У Вас нет поддержки активного режима фтп. Вам необходимо обеспечить поддержку активного режима фтп и тогда всё будет работать".

Подошел к нашему местному админу, он сказал что сделает всё что необходимо для того чтобы у меня всё заработало, только ему необходимо знать что нужно делать.

Друзья, товарищи, прошу у Вас помощи, объясните пожалуйста как включить активный режим фтп? :молись:

скорее всего у вас на фаере закрыт входящий трафик на ftp порт. В такой ситуации используется "пасивный режим фтп", контретно в ТС надо при создании подключения поставить галку "Passive Mode" и указать прокси сервер (а он скорее всего у вас есть?)

Ну вообще тебе прямым текстом было сказано "PORT failed, try PASV mode!" - порт недоступен, попробуйте пассивный режим.
По остальному смотреть пост выше.