Перестал определяться жёсткий диск SATA
 

Я выключил компьютер, на следующий день включил и жёсткий диск Seagate Barracuda 500 Gb 7200.11 Serial ATA перестал определяться, и остался только диск D (Seagate Barracuda 160 Gb 7200.10 Ulra ATA) который подключается только через IDE. Винт SATA был разбит на два раздела диски C и E. Я установаливал Partition Magic 8, хотел букву поменять в разделе, но у меня не получилось, так как в программе тоже был виден только диск D. Я снёс Partition Magic, не помогло, пробовал откат системы, тоже не помогло, пробовал переставить шлейфы местами и снова безрезультатно. Зашёл в БИОС, загружал оптимальные настройки, не помогло. Самое главное, что в БИОС'е винт SATA видно, а когда загружаю систему, его нет.
Помогите, в чём проблема, не могу понять!!! :молись:

Немного непонятен порядок событий - Вы пробовали поменять букву диска в Partition Magic и после удаления программы он(диск) пропал?

Сначала я попробовал поменять букву диска с помощью Partition Magic, у меня не получилось. Далее, после того как я включил и выключил компьютер, у меня пропал диск. Я подумал, что причина в Partition Magic и его удаление решит пробему. Но увы, удаление Partition Magic не помогло, диск всё так же остался не виден.

Попробуйте диск на другом компе. Прошейте, такое чувство слетела прошивка. Возможно диску хана, линчуйте его. :)

Необходимо прошить БИОС? :hmm:

А в "диспетчере устройств" (в Windows) все винчестеры видны? Если видны, проверьте присвоены ли им буквы дисков. Возможно из-за некорректных действий Partition Magic слетели буквы разделов.

Оба диска в "диспетчере устройств" видны, только вот каким образом посмотреть, присвоены ли им буквы разделов??? :idontnow:

Правой кнопкой мыши на "Мой компьютер" -> "Управление" -> "Управление дисками". И уже там смотрим всем ли разделам присвоены буквы.
Там же, кстати, можно изменить букву дисков (но не системного раздела).

Похоже при неумелых манипуляциях в Partition Magic что-то повредилось.
Панель управление - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками - Диск виден?

Нет, диск не виден! Виден только диск D.

Дядька Олег, Windows стоит на диске D? В BIOS точно оба диска видны?

Да, Windows стоит на диске D. В БИОС'е все диски видно, хотя иногда бывает и так, что SATA диск не виден.

Я имел ввиду прошивка диска, бывает помогает.

Разве его можно прошить, если он не определяется?

Если в биосе виден думаю можно, а так на помойку или в сервис центр для восстановления инфы. :)

Не советую трогать никакую прошивку, вообще, ИМХО, если у Вас на жестком диске есть ценная информация, я бы посоветовал обратиться к знакомому, который хорошо разбирается в компьютерах.

Иначе, попробуйте сделать так:
1) Зайдите в: Панель управление - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками
2) Сделайте скриншот
3) Установите программу Acronis Disc Director Suite
4) Запустите в режиме Manual
5) Сделайте скриншот
6) Оба скрина выложите сюда
7) ???
8) PROFIT!

Спаибо, Fishkaras, сейчас попробую :)

Fishkaras, я установил Acronis Disc Director Suite, перезагрузился, как он просил, пробовал запустить программу, но она не отвечает!!! В чём дело может быть? :confused:

Дядька Олег, проблема, скоре всего, лежит в плоскости "железа". Хард то определяется, то нет, правильно? Я сейчас говорю про BIOS, ибо Windows - это не показатель. Т.е. вариантов немного - либо хард "гуляет", т.е. он на пороге смерти, либо поврежден один из кабелей (питание или данные), либо неисправен контроллер SATA на материнской плате, что, впрочем, маловероятно. Одно из этих трех звеньев в цепи передачи данных, видимо, неисправно.
Проверить, что именно - просто. Поменяй местами харды. Или кабеля. Или слоты на матери.

Вообще-то 7200.11 -е Барракуды очень проблемные вышли - это сама Сигейт признала. Подробнее можно здесь почитать _ttp://www.fcenter.ru/online.shtml?hardnews/2009/01/19#material_id=25926

а если вкратце, то в серии 7200.11 дефектными считаются все модели с прошивками SD15, SD16, SD17, SD18, SD19 и AD14. На сайтие сигейта есть утилита, которая указывает на то надо ли обновлять прошивку, и собственно сами прошивки:
_ttp://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

> Fishkaras, я установил Acronis Disc Director Suite, перезагрузился,
> как он просил, пробовал запустить программу, но она не
> отвечает!!! В чём дело может быть?

Можете выложить хотя бы один скриншот из окна "Управление дисками" ?

На данный момент нам остается всего лишь гадать, что именно точно произошло...нужно больше данных, или придется обращаться к телепатам:cool:

Wand, я читал, что обновлённая прошивка для 7200.11 -й серии только ухудшает положение с винтом, а не исправляет его и советуют подождать с новой прошивкой :rolleyes:
Стоит ли прошивать, может попробовать вытащить информацию с винта? Только вот вопрос! Можно ли это сделать на моём же компьютере или только на другом?

Fishkaras, вот скриншот:

http://www.imho.ws/attachment.php?at...1&d=1252257114

OneTouch4 Mini это мой USB диск, просто он сейчас подключен был, когда я скрин делал

Очень похоже на общую проблему 11 серии, когда винты "уходят несознанку" из за проблем с прошивкой.
Если дороги данные, то прямая дорога в конторы которые занимаются восстановлением данних.
Если готов рискнуть, то можеш поискать в интернете описание процесса реанимации винта. Процесс реанимации - "аппаратно-програмный". Или могу в ПМ скинуть ссылки где почитать.
Я смог реанимировать свой 500 ГБ хард - пока что работает, но копию всех важных мне данных регулярно делаю.
Но это всё подойдёт если у тебя проблема именно с прошивкой!

Как я понял:

А) диск 2 (C: ) - это просто внешний накопитель, никакой смысловой нагрузки для проблемы не несет

Б) диск 0 (D: ) - это диск с системой, для которого была неудачно предпринята попытка поменять букву.

Так, если диск SATA не виден, то, очевидно, надо начинать копать отсюда:cool:

Вот порядок действий:

1) поставьте в БИОС вариант определения SATA как Compatible (не AHCI)

2) если система винт не увидит, проверьте, винчестер уже на аппаратном уровне, для этого:

3) если компьютер не запломбирован, аккуратно извлеките винчестер, подсоедините его к питанию и проследите, чтобы при включении он раскрутился, иначе он будет весьма специфически шуршать(или даже "стучать") головками. Если это так, значит проблема либо в блоке питания, либо в самом винчестере. Кстати, в БИОСе он может то появляться, то пропадать именно из-за этого

4) если пункт 3) не подтвердился попробуйте подключить SATA шлейф в другой разъем на материнской плате, в общем это уже говорил Katzman тут

5) если же винт стабильно работает, определяется в БИОСе, и проблема в том, что его не видит система...надеюсь до этого не дойдет:confused:

P.S. а прошивку я советовал бы обновлять только на работающем оборудовании и то, если это действительно имеет смысл.

Старый я стал и больной:( Давно в руки ничего легче кувалды не брал....

Итак, что вижу я после прочтения всего топика:
1. Винт периодически видится в БИОС
2. Винт не видится системой
3. Винт не видится Акронисом и подобными ему программами ИЗ ПОД ВИНДЫ

Возникает вопрос - а что мешает провер ить наличие и распознание винта сначала БЕЗ УЧАСТИЯ БИОСа и ВИНДЫ???:)

Вроде как mhdd с Викторией никто не отменял. И той же Винде кстати ну нафиг не надо иметь оперделение винта в БИОСе для работы с оным (хотя если хард загрузочный, то желательно как бы...спокойнее оно так).

Оные тулки работают не через БИОС, и их диагноз скажет о многом. И уж если винт и через них не ходит - совсем плохо.
Ежли чего видать - голову в помощь и мануал в руки. Диагноз - в студию, вопросы тоже.
Совсем не видать - я бы порекомендовал вынуть батарейку, обнулить БИОС (я бы обнулял жестко,отцепив питание и замкнув клеммы батарейки на пару минут), не вставляя батарейку запустить маму, выставить искомые параметры работы контроллера в Compatibility mode для спокойствия, загрузиться и снова посмотреть тулками (поскольку неоднократно встречал траблы работы БИОСа, иной раз помогала перепрошивка БИОСа, но если такое стряслось - лучше маму лечить).
Не видится - истинно надо проверить винт на раскрутку-запуск. Всякие циклические стуки-вибрации, отсутствие гироскопического моменту девайса при колебании оного в руке - плохо, попробовать поменять питание.
Не помогло - совсем плохо. В других случаях рассказать о результатах.

Алгоритм вроде сто раз обкатан. Но никто не просит топикстартера проверить винт жестко. Частично соблюден алгоритм лишь Fishkaras. Грустно:(

Yraman, ключевые слова в первом посте - Учитывая славу данной модели жеского диска, вероятность неисправности чего бы-то ни было другого, кроме самого харда, маловероятна. Из тех 250-350 хардов именно этой модели, что за последние полгода-год, я лично, работая в сервисе, диагностировал, как неисправные, и, соответственно, отправил на обмен к производителю, ни один из них не был виден ни в MHDD, ни в Виктории, ни в SeaTools. :(

Совершенно пределённо проблема в серии 500гб 7200.11 и есть способ решения этой проблемы. Кто хочет попробовать самостоятельно - инструкция здесь, вопросы по этим сигейтам обсуждаются по ссылке внизу там же, где и инструкция.
Но если ещё на гарантии, то оттащить обратно продавцу, не восстанавливая.

Собственно что и требовалось доказать.

Диагноз данных утилит - ключевой. И очень подробный. Практически для любого винта. Не стоит зацикливаться на определенной модели, я привел общий алгоритм всего лишь.
При его соблюдении топик бы тупо сдулся до нескольких постов:( Если стартрер появится - пусть сделает оное.

Снимать вставшие блокировки и править фирмвар самостоятельно - оно конечно можно. Но насколько я знаю, PC-3000 сейчас для сервисных и ремонтных мастерских не является чем-то эзотерическим (при стоимости в 3 килобакса примерно полного комплекта, был бы холост и бездетен - сам бы купил). С ней проблема решается сама - комплекс на такие траблы заточен.
Остальные фокусы - суть вариант "сделай 3к сам". Через такие переходнички в режиме терминала и льется винт в 3к, правится фирмвар, софт, ведется полное управление винтом.
Для спецов, которые имеют с этого хлеб с маслом - не вопрос, остальным бы честно не рекомендовал...