Чтото случилось с Раутером! ПОМОГИТЕ!!!
 

Помогите плиз!
Стала апдейтить Firmware для Benq AWL700 и хоть и было сказано ни на что не жать - но не дождавшись конца всего процесса вырубила его, потому что решила что все зависло. Знаю что глупость сделала - но что ж теперь... А теперь ничео не работает! У меня ЛАН.
1. Ничего не коннектится.
2. АйПи показывает, Маску тоже а вот гетэвей - нет.
3. Инфу передает - но ничего не получает...
4. На сайт раутера зати не могу чтоб так все по умолчанию заново проставить.

Что я там могла такого поломать что железяка даже не реагирует? Ее комп просто почти не видит...
ЧТО Ж ДЕЛАТЬ???

Перепрошивать , если прошивка полетела.

A kak zhe tak? Ot chego ona mogla poletet'?

Nushki, как же от чего? От того, что ты
Думаю, надо прошивать снова...

Попробуй Reset. Почитай мануал, как ету функцию включить. Эта функция поставит всё по умолчанию.

А прошивка могла полететь, так как в неё писАлись данные во время апгрейда...и не дописались.

То что прошить надо я уже поняла...
Есть там 2 способа ресета
1. Кнопочкой сзади раутера
2. Через Браузер и страницу настройки
НО

Кнопочка ничего почемуто не ресетит (раутер на нее никак не реагирует)

А на страницу настройки я зайти не могу, потому что это можно сделать только подключившись через раутер, который ... не хочет подключаться.

Может еще есть способ?

Для самых замечательных и отзывчивых людей - вот ссылка на мануал (sorry, only English...). http://www.benq.com/ss_download/manu...um-english.exe

Я к сожалению НИЧЕГО в сетевых настройках не понимаю, может найдется добрый человек...

Моя ася 72087888

СПАСИБА!!!!

Nushki
Позвонил в службу тех. поддержки. У них возникли 3 вопроса - пробовали ли отключить питание, горят ли лампочки и видно ли хоть что-то в локальной сети?
На вопрос "как прошить раутер не заходя в его настройки?" сказали что надо нести в сервис, узнав что это в России, посмеялись. Вот так... :idontnow:

Они бы смеялись еще больше если бы узнали что это в Китае...
Мне уже не очень смешно...

Лампочки горят, питание отключить пробовала и не раз :)
Что значит "видно ли чтото в локалке" - не очень понимаю... :(

Nushki

При ресете рутер сбрасывает LAN адрес на дефолтный. Наверное есть исключения, но все рутеры, что мне попадались на глаза, имели адрес по умолчанию 192.168.2.1 Значицца, если сетевые адреса менялись, то адрес твоего компа может быть, к примеру, 192.168.0.10 Ессно, при таком раскладе рутер ты не увидишь. Надо поменять адрес в установках TCP/IP своего компьютерана что-нибудь типа 192.168.2.10 Тогда должно быть тебе счастье...


PS А кнопку Reset надо долго держать, пока леды не погаснут и не замигают...

Я долго держала. 30 секунд, минуту.... - не реагирует. Или долше надо?

Nushki
а раутер еще на гарантии?

Наверное, дольше не надо. Если только в кнопочку точно попала. :) Скорее всего, Reset уже произошёл.


Ты адрес поменяла в компьютере, как я написал?

Какие и как у тебя сейчас на рутере горят\мигают лампочки (LAN, WAN, Питание, Сосотояние)?

Диск у тебя есть оригинальный от рутера? Там по идее должна быть утилита Apsearch для поиска рутера в сети...

Мигает POWER, LAN1, WLAN (просто горит и не мигает :) ).
Айпи переставила как было велено.
run - cmd - ping 192.168.2.10 -t
говорит request timout раз 100 пока не отстанешь от него.

на ресет все еще не реагирует....

перепрошивать? :(

Состояние тоже есть.

Диск есть, утилитка не находит его. открывает пустое окошко.

Для начала найди в описании на диске точный адрес рутера по умолчанию. Может там и не ...2.1

Кстати, Bzzik дело говорит. Можно обратиться к продавцу, если есть гарантия. Ессно, таких умных слов, как "я апдейтила Firmware" там говорить не надо.... просто: "что-то эта штуковина вдруг перестала работать...а я в этом ничего не понимаю". :rolleyes:

PS Разве я сказал 192.168.2.10??? Я писал про 192.168.2.1 (для рутера)!