щас скопировал из своего ЖЖ -
http://www.livejournal.com/users/4eshirski_kot
все абсолютно реально. мои воскресные мучения 30 октября сего года
САГА О МОДЕМАХ! не завидую я саппорту Сибинтеркома
Только что звонила девка ужОсная. =)
Преамбула
Купила она у нас модем. D-link внешний Com-овский.
Привезла домой - а он не арбайтен.=(
Линию находит. Коннектиться. Но страничка не открывается.
Она к нам - настройте мне модем.
SK поехал, помучился - модем не настраивается.
Она к нам - ЗАМЕНИТЕ МОДЕМ, ВАШ БРАКОВАННЫЙ.
Фигли. Заменили.
Модем не работает опять. пардон, интернет...
Мы - ей - ПЕРЕСТАВЛЯЙТЕ ВИНДОЗУ! Ошибка программная.
Амбула
Щас позвонила и начала орать.
Модем мы ей продали корявый, все у нее не работает. виндозу она переставляла, комп у нее новый, не за 10 000 купленный (к чему сказала - я так и не понял)
Там где она комп покупала - возила все туда, у них все работает!
и модем и комп.
- Так в чем дело? звоните на АТС, говорите, что и как, пусть решают вашу проблему.
- Да что такое, я купила модем для работы, работать не могу, что за модем? Другие покупают модемы за 350 рублей и у них все нормально, а у меня такой за косарь и ничего не работает
- Звоните на АТС или в фирму-провайдер, которая предоставляет интернет
- Да не буду я никуда звонить, вы мне модем продали вы и настраивайте.!!!
- МЫ????????? Мы то-с какого перепугу?, к нам какие претензии? Модем рабочий?
- Да....
- Компьютер рабочий?
- Да...
- НУ?!!! Женщина, что вы от НАС хотите?
- Я не ЖЕНЩИНА!!!!!!
- *очень ехидно, так как она меня заколебала* Надеюсь, вы не будете утверждать, что вы МУЖЧИНА?!
- *молчание* А Я!. А я работаю в гос.структуре! Слышали про такую - СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ (было произнесено с бААльшим пафосом)
- И что? какое это имеет отношение к ВАШЕЙ проблеме?
- ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
- Звоните в службу поддержки провайдера, вы же карточки покупали?
- Да..
- Звоните туда, в сибинтерком например позвоните.
- И что мне там скажут?
- Это ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА! Они там СПЕЦИАЛЬНО сидят, чтобы решать проблемы по подключению к интернету. ИМ там за это деньги платят!
- Ну если мне там не помогут, то я приеду к ВАМ и буду разговаривать с вами по-другому!!
-Пожалуйста, приезжайте, адрес вы знаете
-До свидания
- ВСЕГО ХОРОШЕГО.....
у меня нет слов...., ну как с такими общаццо????? я не понимаю.. =)
САГА О МОДЕМАХ 2! возвращение деФФки........
Она опять звонит.....
Она опять что-то хочет от меня.
Читает мне конфигурацию компа. (кстати. гадость какая-то, ну не нравится мне ЫнФорс, НЕ НРАВИТСЯ!!!)
Нафига оно мне?
*прошло 5минут в вопросах типа "А что мне делать, а как мне жить?"и вялых ответов - "МЫ тут причем?"*
(что самое интересное - она НЕ звонит в компанию, которая продала ей комп)
(А, ЕЩЕ! Провайдерам она попрозванивалась, они ее успокоили. сказав, что все нормально,
и на АТС у нее все нормально, опять все сошлось на нас........)
UPD
в конце концов залезли вместе с ней в настройки Ком-порта..
у нее там скорость 9600 стоит.=)
Выставила настройки на 115200. я ей сказал перегружаться и пробовать еще раз.
Должна перезвонить. хз, что будет =)
будем ждать.. =)
UPD 2
она снова позвонила, у нее снова все плохо, снова нифига не работает
опять намекала на то что она работает на госслужбу. ДУРА! кого она хочет этим напугать? меня?
говорила, что модемы эти собирают за углом, что бракованные они... и тд и тп....
почему я такой добрый, а?
я так думаю. что у провов, на АТС, и в компании продавце её просто послали, а я весь такой понимающий? и мне мона по ушам ездить.......
Короче, Маниту в моем лице сделал так.
Пусть она завтра приезжает сюда, пусть мальчики с ней помучаются, а то мне уже надоело
В КОНЦЕ-КОНЦОВ!!!
я ПРОДАВЕЦ, а не САППОРТ, и мне за это не платят =)
ОФФТОП
кста, щас зашел одолеван и спросил "Полировочноую пасту для плексигласса"
без комментариефф.....