есть программа
Unlocker . если действительно виновата программа то она поможет , ещё возможно что просто надо сделать себе права доступа к файлам , просто выдели все файлы и сделай - свойства->Безопасность , затем удали всех пользователей что там есть и добавь себя , незабыв поставить себе полные права , затем "применить" и смотри , если получилось то зер-гут , если нет то я уже х.з.
