Теперь у людей, страдающих проблемами со слухом, появилась реальная возможность заказывать продукты по телефону. Министерство информации и связи Кореи собирается начать второй пробный тест сервиса «телекоммуникационная эстафета», целью которого является помощь людям, которые ранее не могли пользоваться самым распространённым средством дистанционного общения в мире. Возможность связать по телефону людей появилась благодаря использованию видео-звонков. Весь процесс выглядит следующим образом: человек звонит в центр с помощью компьютера и web-камеры – операторы переводят содержание запроса и отправляют его реципиенту.
К сожалению, у данного сервиса есть и один серьёзный недостаток – воспользоваться им могут только обладатели компьютера с высокоскоростным интернет-каналом. Среди 150 тысяч людей, испытывающих проблемы со слухом и речью, лишь у немногих есть подобная возможность. Поэтому, пока правительство не выделит необходимые ассигнования, им предстоит по-прежнему полагаться лишь на SMS.
Источник: The Korea Times