Likebeer
Ну, фирма как я понял не такая уж и маленькая. И пугаться скорее всего никто и не подумает.
Другое дело, что переведя дело в нормальную официальную плоскость, юзер вовлекает фирму в серьезную волокиту (которая обойдется для фирмы гораздо дороже, чем сумма долга), кроме того он демонстрирует серьезность намерений, косвенно: уверенность в себе и... невиновность в инкриминируемых событиях.
А пришивать к делу электронную переписку - слишком сложное и дорогостоящее занятие. Обычное письмо обойдется дешевле, а ценится гораздо выше.
Да, письмо должно быть (очень настоятельно рекомендую!) не просто заказное с уведомлением, а еще и с описанием вложения. Чтобы не было такого: да, мы получили письмо, а в нем был чистый листок бумаги, так что знать ничего не знаем
|