Так, почти как эксперт(КЮН всетаки) и по порядку:
1. Мадам с будильником - отдыхает: прошло 4 месяца, а срок по возврату в торговую точку- 2 недели.
Если гарантийная мастерская вынесет "вердикт" (заверенный всеми ея печатями) - а такой вердикт выносится после 3-го(!) гарантийного ремонта - тада можно о чем то говорить - и то переадресуется это дело на производителя - и ждите ответа... Если производитель - солидный, он сам постарается быстренько "урегулировать ситуацию", если же это китай-балатай ... - ну, отдыхает она в нашем случае...
(Может канечна пойти в суд: это право есть всегда. С Юр. точки зрения, сценарии продолжения и позиция здесь есть, правда все - полный идиотизм в смысле целесообразности)
2. Пододеяльник (равно как трусы носки итп) приравнивается к предмету личной гигиены, и возврату не подлежит(при условии если упаковка нарушена) Тут уж на усмотрение зав.секцией - если не было явных следов "использования" - поменять можно, по закону же - никак... ну все равно что пользованную туалетную бумагу принести - "не подошла по "формату"
ГЫ: Можно пойти во все тяжкие: Будет назначена экспертиза на предмет использования...
3. Туфли утеряны. Ну, есть некая (не помню какая) сумма компенсации - весьма незначительная. Вообще то, сдавая что-либо дорогостоящее в ремонт, ОБЯЗАТЕЛЬНО впишите стоимость в квитанцию - они обязаны либо подтвердить (тем, что приняли в ремонт) - либо - отказать (тагда вы можете на них "обратиться" - ну или просто развернуться и уйти...) и вообще - вписанная цена неплохо дисциплинирует!
Если же вещь утеряна, или испорчена безнадежно, а цена при сдаче не прописана - курите бамбук - компенсация будет в каких-нть минимальных окладах, и - не скоро..
Если сохранились чеки с датой, упаковка итп - прикладываем все это - и в суд, причем процесс будет дурацким - нанятый ответчиком адвокат будет доказывать что это совсем не та вещь, что она была убита вусмерть итп.
Закон-законом, канечно, но то что я описал выше - это реалии...
Вотмлин, а теме то уже 4 года!
Не усмотрел...даи может кому полезно будет.