|
Microsoft возглавила рейтинг производителей ERP-решений
По итогам 18-го годового отчета Channel Champion Survey решения Microsoft Dynamics получили самые высокие баллы в оценке ERP-систем для малого и среднего бизнеса. В рамках отчета была измерена удовлетворенность заказчиков решениями различных компаний более чем по двум десяткам категорий. В общем итоге рейтинга результат Microsoft составил 76,9 баллов. Второе и третье места с показателями 68,1 и 65,8 баллов заняли компании Oracle и SAP.
По таким показателям оценки программного обеспечения как пред- и послепродажная поддержка, обучение, преемственность версий и управление конфликтами в рамках партнерского канала, корпорация Microsoft также заняла первую позицию с результатом 81,6 баллов. Ближайшие конкуренты Oracle и SAP набрали по 70,8 и 70,6 баллов соответственно.
По финансовым параметрам, к которым отнесена в частности стоимость сопровождения продукта, Microsoft возглавила список с результатом 65,9 баллов. Второе место в рейтинге заняла Oracle (57,2), а третье место поделили SAP и Sage (53,9).
При оценке показателя общей удовлетворенности потребностей клиентов функциональностью решений Microsoft заняла первое место с результатом 84,6 баллов. Следом идут Oracle (77,9), SAP (74,4) и Sage (72,7).
Источник: ixbt.com
__________________
... и это пройдет
|