1) попробуй заменить шлейф
2)
Взято тут
Проблема
После удаления программного обеспечения для записи компакт-дисков (или другого программного обеспечения) возникают следующие проблемы.
• Нет доступа к проигрывателю компакт-дисков через значок «Мой компьютер».
• В диспетчере устройств каждое установленное на компьютере устройство для чтения компакт-дисков сопровождается следующим сообщением:
Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить для него драйверы (код 31).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке:
Для этого устройства не требовался драйвер и он был отключен (код 32 или 31).
Также возможно появление сообщения об ошибке с кодом 39. Это означает, что драйвер поврежден.
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке с кодом 19 (реестр вернул неизвестное значение):
Возможно, реестр поврежден. (Код 19).
• Также может быть получено следующее сообщение об ошибке:
Драйвер для этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено. (Код 41)
Решение
Внимание! Некорректное использование редактора системного реестра может привести операционную систему в неработоспособное состояние и потребовать проведения полной ее переустановки. Microsoft не несет ответственности за некорректное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
Для решения проблемы выполните следующие действия.
1. Запустите редактор реестра (программа Regedit32.exe).
2. В разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выделите параметр UpperFilters.
3. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK.
4. В том же разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выделите параметр LowerFilters.
5. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK.
6. Закройте редактор реестра. Примечание. Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.
7. Перезагрузите компьютер.
Статус
Эта проблема может возникнуть после удаления Easy CD Creator версии 5.01 или ниже, а также DirectCD версии 3.01c или ниже. Также эта проблема может возникнуть с Easy CD Creator версии 5.01 или DirectCD версии 3.01d или выше.
Перейти к началу страницы
Дополнительная информация
Возможно, существует другое программное обеспечение независимых производителей для записи компакт-дисков , ведущее себя подобным образом. Действия по устранению проблемы, описанные в этой статье, могут применяться и с этими продуктами, если они добавляют записи в параметры реестра UpperFilters и LowerFilters путем добавления собственных драйверов фильтра или удаления разделов реестра и параметров, описанных в данной статье, которые начинаются строкой:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Внимание! Создайте архивную копию реестра перед внесением в него изменений. Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, не зависимыми от корпорации Microsoft. Корпорация Microsoft не дает гарантий, явных или неявных, относительно работоспособности и надежности этих продуктов.
--------------------------------------------------------------------------------