Неделю назад в течении 2 дней - почтовй ящик не доступе.
когда доступ появился - он пуст.... весь.....
ни входящих, ни адресной книги НИЧЕГО.....
В ответ на мой запрос:
Цитата:
Уважаемая служба поддержки!!!!!
Это уже мое второе письмо вам, по одгому и тому-же поводу. На первое - никакого ответа.
После сбоя на ваших серверах на прошлой неделе, у меня пропало ВСЕ
содержимое почтового ящика, адресная книга, входящие, исходящие...
Я прекрасно понимаю, что сбои могут быть везде, но где
восстановление данных из резервной копии? неужели на это надо
тратить недели и недостаточно суток- двух???
Вы хотя бы как-то отреагировали на это событие.
Повесили объявление, прислали письмо с информацией и извинениями....
Так-то и так-то .. У нас произошел технический сбой.. Ваша
информация будет восстановлена в течении такого-то срока...
Несолидно это господа...
Пока, без уважения к вам
|
Сегодня техподдержка сподобилась ответить...
Цитата:
Здравствуйте.
К сожалению, содержимое Вашего почтового ящика было уничтожено
из-за аварии на нашем сервере, без возможности восстановления.
Приносим Вам свои искренние извинения.
С уважением, Мария.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru
При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.
Для отправки запросов в Службу поддержки используйте специальную форму:
http://www.mail.ru/cgi-bin/support
|
Я их ненавижу...
