Denskoy, ваши сомнения развеет команда tracert из консоли и
http://ripe.net/whois и его аалоги для других регионов, чтобы понять где пакеты теряются, вам нужно идентифицировать хоп начиная с которого окончательно пропадают ответы и больше не появляются во время проблемы, сравнивая с нормальной трассировкой, когда проблемы нет. Ну или приведите результат команды в обоих случаях общественности