Когда покупал веб-камеру себе в магазине я просил продемонстрировать работу двух моделей одна была Genius, а вторая Logitech. Еще тогда удивило то что они работали на одних драйверах. Возможно нужно удалить старый драйвер - Logitech. Но там есть особенности. Надо не только удалить программу Logitech. Но и сам драйвер. Для этого нужно в диспетчере устройств включить - Показывать скрытые устройства. Подробней процедура описана тут:
http://logitech-en-emea.custhelp.com...i=&p_topview=1