[werwulf]

сетевушку проверить стоило бы.
А зачем вам что-то доказывать нужно просто писать служебку начальству и упирать, что работать невозможно - оно в чвою очередь передает вопрос на своем уровне.
Это не ваша задача что-то доказывать. С вашей стороны вполне хватит и пары скриншотов с той ошибкой которую вы скопировали, если так хотите доказательств.
Но это на самом деле не ваше дело это ИХ дело доказать что они исполняют свою работу правильно.
Например. проблема может быть не в вашем vlan или загрузке магистрали ( если не сетевушка то упирание в ширину канала где-либо второе по вероятности подходящее к вашим симптомам) - вы просто ничего не увидите со своей машины никогда.
Даже глючной порт вы никак не определите - ну если только пытать отловить пакеты с битым crc, а если их не будет что вы надеетесь увидеть? провалы в моменты неактивности программ которые ни о чем не говорят?