Скорее всего служба запускается, но вешается.
Скорее всего или испорчена кл библиотека или криво встал драйвер принтера или вирус
- проверить систему свежим антивирусом
- проверить системные файлы на целостность ( sfc /scannew )
- переустановить драйвер принтера