VSstyle

Здравствуйте, подскажите пару вопросов по данному принтеру:
1) печатает вместо 1й стр 2..по настройкам вроде все норм, в чем может быть проблема?
2) этот же зверь отказывается печатать из ворда шрифтом Times new Roman...как бы не уговаривал его-нивкакую не соглашается. понимаю что проблема в ворде (2000) скорее всего, но может кто сталкивался - подскажите плиз.