Проблема решена, но причина не выяснена:
залогинился под root-ом, убил всех пользователей и группы, создал по-новому группы, создал пользователей, разделил права и всё заработало: для пользователей, которые хотят скачать фильм, эта папка с фильмами стала корневой.
Наверное, что-то не так сделал в первый раз, хотя всё это как-то странно
