Вот кстате что говорит тех поддержка по этому поводу.
Причина либо в неверном пути log.mdb, указанному в системном DNS UserGate (Администрирование - Источники ODBC - Системный DNS), либо в повреждении файла config.cfg, либо в неправильном формате самого файла log.mdb (смотри сообщение в UserGate.exe.log)
