FACE CONTROL, неизвестно какой принтер
подключён к неизвестно какой железке
с установленным 2003R2.
"Глюк" с весьма высокой вероятностью вызван кривизной "родного" драйвера.
Обычно такое происходит при попытке использования "домашнего" принтера в корпоративной среде: при этом на сервер 2003 устанавливается "совместимый" драйвер от XP (поскольку драйверов под серверные ОС в природе не существует)...
Наилучшим решением проблемы станет замена принтера на что-то более приличное (и лучше со встроенным принт-сервером), под что имеются
родные драйвера для серверных ОС. Или, как минимум, подключение имеющегося "мегадевайса" через дискретный принт-сервер.