Астроном

Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации:
после восстановления винды с помощью акроникса, загружается винда без значков и панели. Диспетчер задач не работает, компьютер вообще ни на что не реагирует. Только заставка на экране.В безопасном режиме все значки и панель появляются. Пыталась выполнить восстановление, но пишет, что в безопасном режиме невозможно выполнить. Заходира в реестр, ...winlogon-shell присвоено explorer.exe. Userinit тоже присвоено правильное значение, после запятой ничего лишнего нет.