Face Of IMHO
Регистрация: 16.03.2002
Адрес: Moscow
Пол: Male
Сообщения: 4 838
|
Мифология Корпораций
Эпизод 1.
В этом году я собираюсь отметить 10-летие своей официальной трудовой деятельности. Подводя итоги и оглядываясь назад, я обратил внимание на то, что многие сотрудники различных компаний, в которых мне довелось работать или пересекался по роду занятий, очень похожи друг на друга. Эту закономерность нельзя было оставить без комментариев - уж слишком интересны эти наблюдения. В результате я обобщил и несколько систематизировал свой опыт, и собираюсь предложить вам описания некоторых стереотипных персонажей. Надеюсь, вам это пригодится.
Поскольку фантазия моя скудна, названия этим образам придуманы на манер сказочных пьес - надеюсь, они не будут сильно резать слух. Итак, прошу любить и жаловать:
ДОБРЫЙ ТЕХНИК
Если в вашей фирме более 30 человек и вам, так или иначе, приходится работать с компьютерами и оргтехникой, то вы его знаете. Пожалуй, это единственный персонаж, который кроме стереотипного морального облика, имеет одинаковую внешность во всех своих инкарнациях. Это уже немолодой мужчина среднего роста с волосами цвета "соль с перцем". Его неизменный атрибут - очки; даже если вы не увидите их на Добром Технике, значит, он просто оставил их на рабочем месте.
Добрый Техник полностью оправдывает своё название - он не только превосходно разбирается в любом устройстве, от мобильного телефона до дизельного двигателя, но и снисходительно добр к пользователям. Он образован, способен поддерживать разговор на любую тему, будь то история русского балета или проблема создания "солнечного паруса". Особенно поражают познания Доброго Техника в области физики, истории и литературы. Он ненавязчив, постепенно завлекает собеседника в разговор и прерывает беседу в тот, момент, когда того желает визави.
Добрый Техник по-отечески относится к женщинам-коллегам, окружая их джентльменским, ненавязчивым вниманием. С мужчинами-коллегами его отношения более сложные - он предпочитает общаться с ними в рамках необходимого и не более того.
Добрый Техник не носит ни бороды, ни усов, но иногда пропускает очередную процедуру бритья. Он не пьёт на рабочем месте (даже на корпоративных вечеринках), но часто по утрам от него исходит запах перегара.
Особенно хочется описать отношение Доброго Техника к курению. Но слово "отношение" не отражает сложной взаимосвязи между нашим персонажем и сигаретами. Сопричастность - вот наиболее точное определение перекура Доброго Техника, который ненамного проще чайной церемонии. Он достаёт сигарету и резко сдувает налипшие табачные крошки. Подержав сигарету в зубах и слегка обкусав фильтр, Добрый Техник прикуривает. Он делает глубокие затяжки, а выдыхает дым клубами в форме драконов и замков.
И напоследок осталось добавить, что Добрый Техник - один из тех немногих людей в фирме, которые абсолютно точно знают, чем они занимаются.
Эпизод 2.
Откликов нет, но я рискну продолжить:
ПЧЁЛКА
В любой фирме всегда есть свои Пчёлки - девушки и молодые люди, которые несут на своих плечах всю нагрузку рутинной работы. Предельный возраст Пчёлки - 30 лет, однако обычно они бывают значительно моложе.
Эти люди относятся без предрассудков к любой работе, которую надо выполнить. Они не прячутся за отговорками, не сваливают свои обязанности на коллег, не пытаются отложить работу "на потом". Их менее добросовестные сослуживцы беззастенчиво пользуются таким отношением Пчёлок к делу и не гнушаются подкинуть им часть своей работы.
Пчёлки работают "с огоньком". Они превосходно владеют техникой своей работы, и их невозможно поставить в тупик какой-либо нестандартной ситуацией. На любую каверзу, с который они могут столкнуться по работе, у них всегда найдётся своевременный достойный ответ.
Обычно, Пчёлок нельзя назвать красивыми людьми. Скорее, они симпатичные. Они с радостью идут на любое предложенное им общение, очень трогательно и доверчиво относятся к свои друзьям и подругам. Вместе с тем, их личная жизнь за пределами работы может оставаться тайной для всех без исключений коллег.
Пчёлки - одни из самых пассивных участников корпоративных мероприятий - широта публичных эмоций им не свойственна. Они слишком стеснительны, чтобы заявлять о себе таким образом, предпочитая медленно и очень верно зарабатывать себе реноме так, как они лучше всего умеют - работая.
С годами Пчёлки покидают эту категорию корпоративных персонажей, делая неплохую профессиональную и личную карьеру и выпадая из рамки любого известного мне стереотипа.
Эпизод 3.
Главный Специалист
Если вы пришли в незнакомую фирму (поправлюсь - в незнакомую торговую фирму), то найти Главного Специалиста не составит для вас особо труда. Ищите полного (чем полнее, тем "теплее") мужчину средних лет в очках с усами или бородой и будьте уверены - это он.
Должность Главного Специалиста не имеет никакого значения - он может быть менеджером, сервис-инженером, логистиком или экспедитором. Просто этот человек-энциклопедия, который знает всю торговую номенклатуру, все закупочные и продажные цены, названия всех контрагентов и все остальные мелкие кирпичи, из которых состоит фирма. Это знание не обременяет его, оно как пластинчатый доспех облегает его мозг, не нарушая его. Ответ на любой вопрос находится при помощи внутренней индексации за считанные мгновения.
Точно также Главный Специалист запоминает технические характеристики товара, его "плюсы" и "минусы", типичные неисправности. Прокидывая индексные мостики от артиклей к данным, он ежедневно на каком-то полуавтоматическом уровне обновляет информацию.
Главный Специалист относится покровительно, по-отечески ко всем сотрудникам компании - от генерального директора до охранников. Он плохо помнит что такое страх, и совсем не умеет паниковать. Он абсолютно уверен в своей ценности и в нерушимости своего положения в фирме, но никогда этим не злоупотребляет (ну, если только самую малость).
У Главного Специалиста отличное чувство юмора, он каждый день может выдавать на-гора десяток новых анекдотов. Он любит безобидно пофлиртовать с девушками-коллегами, что не мешает ему относиться к ним, как к неразумным детям.
Главный Специалист обожает вечеринки, на которых он лихо отплясывает, участвует во всяческих конкурсах, поёт в караоке, позирует на фотографии и, в итоге, упивается в хлам.
Эпизод 4.
Продолжаю рассказ об своих корпоративных наблюдениях.
Львица
Вы все, наверное, слышали истории о том, как состоятельные мужчины дарят свои законным и гражданским супругам небольшие фирмы, мотивируя это тем, что "девушка скучает, ей нечем заняться". Так появляется новый и самый распространённый персонаж корпоративной мифологии - Львица. Это импозантная дама 35-45 лет, всегда старающаяся воплотить в себе имидж преуспевающей бизнесвумен. Однако, несмотря на все её старания, она всего лишь жена преуспевающего бизнесмена.
Львица носит экстравагантные наряды, рассчитанные на массовое поражение - каждая мелкая деталь одежды должна кричать о том, что её владелица на порядок состоятельнее коллег. Львица ездит на роскошном автомобиле, мало пригодном для российских дорог - Chrysler LE, Mercedes 500SLC или Audi TT. Она никогда не приходит на работу вовремя - подготовка к рабочему дню в парикмахерском салоне занимает у неё как минимум час.
Ни для кого не секрет - самая тяжелая работа в фирме ложиться на бухгалтерию, особенно на главного бухгалтера, который одновременно является руководителем своего отдела. Но, нередко, в штатное расписание вносится ещё одна единица - начальник бухгалтерии (просьба не путать с начальником финансового отдела), которую и будет занимать Львица. Для неё найдётся тёплое местечко в секретариате или отделе кадров. (Вы когда-нибудь видели фирму из 200 человек, в которой работает 15 специалистов по кадрам? А я - видел.) Чем занимается Львица на рабочем месте - не известно, но то, что её служебные обязанности выполняют подчинённые - это факт. Стоит отметить, что наша героиня старается не работать в фирме своего мужа, хотя именно его связи помогают Львице трудоустроиться.
Львица бездетна (или предпочитает считать себя таковой) и вымещает свои материнские инстинкты на молодых людях, достигших в компании определённого статуса. Они, по определённым причинам, отвечают ей сыновней покорностью; на всех вечеринках Львицу можно увидеть в окружении этих молодых карьеристов.
Львицу считают неотъемлемой частью фирмы - её оскорбление приравнивается к оскорблению всей фирмы и может привести к незамедлительному увольнению.
P.S. Меня смущает тот факт, что практически нет комментариев на мои посты. Если у вы можете подтвердить или опровергнуть мои суждения - скажите об этом, не томите. Если вы можете предложить описания ещё каких-нибудь персонажей - буду рад.
Эпизод 5. "Empire Strike Back"
Главный Зануда
Некоторые люди любят открыто показывать своё превосходство над кем-либо из окружающих. Некоторые - любят ставиться себя выше всех своих знакомых и коллег. И то и другое очень смешное зрелище, но когда человек занимается самовозвеличиванием изо дня в день, это просто занудно и противно.
Так складывается образ Главного Зануды - человека, который, по его утверждениям, умеет делать всё лучше, чем остальные. Обычно, это мужчина лет 30-40, претендующий своей внешностью на некоторую кастовость, обособленность от мира. Чаще всего мне попадались экземпляры, поддерживающие имидж в силе брит-попа, однако, наверное, есть и другие.
Основными чертами Главного Зануды является неповторимое умение доставать коллег по мелочам и склонность к панике в любой сложной ситуации. При этом, для него не составит проблемы несколько месяцев унижать человека своим мнимых превосходством, а в критический момент обратиться за помощь. Ни в коем случае не помогайте Зануде! Лучше сразу поставить его на место; если этого не сделать, то через пару дней он опять начнёт кичиться и придираться.
Лучший показатель положения Главного Зануды в коллективе - корпоративная вечеринка. Обратите внимание - если он сидел за свободный стол никто из других сотрудников фирмы не сядет рядом с ним. Если он присоединился к уже сложившейся компании, она рассредоточивается по залу, подальше от Зануды.
На вечеринках в крупных компаниях можно наблюдать, как за одним столиком сидят двое, а трое Зануд. Они молча пьют коктейли, им не о чем разговаривать - они не могут даже поболтать на общие темы без попытки покрасоваться.
Лучший способ борьбы с Главным Занудой - присматриваться к противоречию его напыщенных слов и реальных дел и, пользуясь этим, резко осаживать его в разговоре.
Эпизод 6.
Нельзя работать, когда суммарный заряд отрицательных эмоций превосходит все положительные моменты работы. Чтобы исправить эту ситуацию, в любой фирме появляется Весельчак. Однако, есть разные Весельчаки, и сегодня я хотел бы рассказать о самом "правильном" их виде - Истинном Весельчаке.
Истинный Весельчак.
Рассказать стоит начать не с разбора его внешних или внутренних черт, а с описания его рабочего мечта. Представьте себе самый большой в офисе стол, на котором (и на стене возле которого) кроме монитора помещается:
- 3 (или более) кружки (1 - именем или знаком Зодиака, 1 - с пожеланиями к распитию чая/кофе и 1 с весёлой рельефной рожицей);
- несколько флажком и вымпелов на вольную тему;
- набор сувениров от всех контрагентов фирмы (ручки, зажигалки, кепки, стаканчики, значки);
- 2-3 рекламных постера;
- 2-3 постера от компьютерных игр;
- 2-3 постера с молодыми не сильно одетыми девушками;
- 2-3 цитаты "на злобу дня";
- "листок гнева".
В ящик стола обитает огромное количество предметов, предысторию появления которых можно выяснить не всегда: роликовые коньки, пара книг, стопка разных журналах (от "Компании" до "Махаона"), колода игральных карт, автомобильная аптечка и многое другое.
И посреди всего это хозяйства восседает Истинный Весельчак. Кто это? По моим наблюдениям, это человек, который шутит, пока живёт, и живёт, пока шутит. Он несколько обделён в физическом плане - мал ростом или слишком тучен - но это компенсируется его неуемной энергией. Его нельзя назвать добрыми или просто хорошим человеком - как и у любого другого человека, у него бывают периоды злобы, полоса неудач и депрессии. Но даже в такие плохие для него моменты жизни, он огрызается саркастическими шуточками.
От Весельчака постоянно подзаряжаются окружающие его коллеги. Он работает как своеобразный генератор "корпоративной энергии". Достаточно провести рядом с ним несколько минут, и настроение поднимается.
Истинный Весельчак любит эффектные выходки. Я был свидетелем, как на одной из корпоративных пьянок один из Весельчаков выходил из ресторана, шёл к метро и покупал роскошный букет цветов для одной из своих коллег. Потом повторил эту операцию для покупки цветов другой девушке, третьей, четвёртой. Но на следующий день при расспросах "зачем ты это делал?", он честно признался, что ему хотелось немного попозёрствовать.
|