Дополнение:
возможно эта утилита называется QChain.exe (цитата с сайта мелкомягких: "The Qchain.exe tool allows system administrators to safely chain hotfixes together. Hotfix chaining involves the installation of multiple hotfixes without restarting the computer between each installation. Without this tool, the only supported method is to restart the computer after each hotfix installation".) Данная утилита - command-line. Более подробную инфу я нашел по адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=815062
С уважением, finch.