alexey85
Правильно они говорят. С ихней стороны ничего нет. (т.е. все работает), а вто то, что сервер поганый (постоянно перегруженный) или у админа ихнего руки растут не из того места - об этом тебе никто и никогда не скажет.
Если есть друзья, подключенные к другому провайдеру - сходи к ним в гости (со своим компом разумеется), подключись и протестируй. Если все в порядке - смело меняй прова. Можно сделать и наоборот. Взять у друга заведомо хорошо работающий комп (с другим провайдером) и погонять через своего.
С результатов можно снять скриншоты и отослать своему провайдеру - чтобы не зазнавался