А симптомы неработоспособности какие? Конкретизируй, трудно так что-либо сказать!
У меня, например было такое, что после смены версии изменилось время показа и я попросту не дожидался появления "тултипа"...
Также был глюк(с переводом), когда подпункты меню mToolTip'a были вынесены в совершенно другое меню под названием "Подсказка"