Я вижу 3 варианта:
-часто примерно такое было когда принтер стоял на принт-сервере и был расшарен для всех, или велся с сервака - некорректно выстраивалась очередь печати, документы вклинивались друг в друга.... дальше ясно...
-второй вариант-проблема с драйверами, тут пока ничего сказать не могу.
-третий-а какая прога отсылает на печать на момент завиха?
Давай-ка поподробнее клинику, как в сети стоит, через что, с кого расшарен, прожки.... в пул принтера посмотри, какая машина какие доки шлет, какой прожкой.... глядишь, пока все выяснишь - и проблемма решится. А что не решишь- пиши....