sbornik2001
У меня по этому адресу, каждый день антивирус свои базы обновляет...
Набирай полный адрес
http://www.iem.pw.edu.pl/ftp/inoculan/scaneng
Все скаченные обновления баз антивирус хранит в папке CA\SharedComponents\ScanEngine\Incoming, можешь их копировать в любую папку или лучше всего эту папку скопировать, а потом обновить из нее антивирус.
Ты настраивал проверку почты у клиентов?