По памяти - давно сам не работал.
Может в режимах настройки печати быть отключен черный картридж. Когда-то такое было.
Может не подходить ток к головке.
Может быть самое неприятное- присохла или сожгла контакты пластина помпы(если насос такого типа) или после промывки между контактами в головке осталась капля воды или спирта, которая при запуске и закоротила ее....
Последние дефекты никогда сам не чинил, да и не смог бы, скорее всего. Отдавал в сервис.