Скорее всего это "обычный" виндовский баг, и если в течении года все работало как часики, то вряд ли этот случай произошел в результате каких то последовательных действий можно только бэкап профилей делать, допустим раз в неделю... И еще, почему у тебя профили на машинах, легче же на сервере завести на каждого пользователя профиль и его копировать при каждом входе в систему(собственно винда это сама и делает), тогда и бэкап делать легче(все на сервере хранится) да и вообще так все организуется вроде, или я что-то не понял...