x-fi elite pro проблема с установкой

[hekler]

есть комп: мать asus p5ld2, 2*1Gb Kingston, cpu Pentium D 915 (2,8 Ghz), sound x-fi elite pro, dwd-rw nec 7200, БП navi 350w, видео Gf7600GT, hdd wd 250 Gb, встроенный звук отключен
Суть проблемы, человек купил x-fi elite pro где-то 3 недели назад, я установил карту, поставил родные дрова, проги, всё что шло в комплекте, работало нормально, сегодня человек пришел и сказал что машина повисла в игре, а когда её ребутнул звуковая пропала из диспетчера устройств, зато появилось multimedia audio controller. Я попытался поставить родные дрова, пишет что не определена звуковая карта креатив, типа убедитесь что она стоит и все дела, вставил карту в свою рабочую машину такие же дела, ни в принудиловку ни через автозапуск ставиться не хотят. если ставить через диспетчер устройств, пишет что не обнаружено драйвера.
В чём может быть дело? могла ли нагнуться звуковая?

[pnp2000]

ну скорее всего так и есть , вот причина помирания неясна , может брак а может и машина её спалила