принтер lexmark Z45 проблема((

[dyk]

Народ может кто подскажет?? У меня Lexmark Z45SE так вот перестал печатать цаетной катридж, даже после установки нового ни гу-гу, написал в тех поддержку, они естественно толком ничего не посоветовали(( типа: протрите контактные площадки, Так вот вопрос как вычислить, что контроллер в каретке живой? и где можно найти другой контроллер, общался с ребятами с сервис центра, они говорят что эти контроллеры экзотика. На мелкосхеме написано:
27ay64t
SN104976
17e0133
может кто сталкивался?? или бесполезная затея и лучше купить другой принтер?