Антивирус Касперского: Проблемы и решения

[Tadjik]

Уже предвижу как те кто в соседнем посте ругал Касперского, когда я защищал, сейчас будут надо мной хихикать. Что ж, ваши предложения от него отказаться тоже уже вижу. Но я не об этом. А о том как сделать так чтобы он у меня ЗАРАБОТАЛ. А хороший или плохой это пососедству в теме "Берегись...".
Так вот, теперь к делу. Проблема в следующем: сначала Каспер(в последствии "он") перестал после установки аутпоста второго коннектиться за обновлениями по http, только по ftp тянул, ну ладно это еще я пережил. А тут вышел релиз 4.5 я его согнал, поставил себе а он тут и побился. Сам control center грузится, Scanner работает, а вот Monitor пишет при запуске "Oшибкa зaгpузки кoмпoнeнт ядpa Kaspersky Anti-Virus." Вот такая вот фигня. Я еще восстановление некстати отключил перед этим (
Вот и сижу. Переставлял версии и старую и новые - результат один. Реестр чистил, да что там я архивную копию реестра восстановил, тоже непомогло.
Так вот у меня закрадываются сомнения что это что-то с ним у меня конфликтует. Все выключал работающее при установке, при запуске а не хочет.
Какие у кого мысли.
---------------------------------------------------------------------
В этом топике только обсуждение.
Все вопросы с заливкой, ключами, кряками - в Варезнике! Конкретно ЗДЕСЬ !
Borland


Kaspersky в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\101\Standalone\\Di sableSplashWindow
Убрать заставку антивируса Касперского.
Тип: REGDWORD;
Значение: (по умолчанию параметра нет; 1 = убрать)

--------------------------------------------------------------------------------

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\101\Standalone\\Us eAnimation
Отключить анимацию в антивирусе Касперского.
Тип: REGDWORD;
Значение: (по умолчанию параметра нет; 0 = отключить)

--------------------------------------------------------------------------------

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\100\\Folder
Путь к папке антивирусных баз.
Тип: REGSZ;
Значение: (путь к каталогу)
by oia

[ntspider]

Проблема с обновлением Каспера!
При обновлении клиента Каспер для Workstation 6.0.2.678 с сервера обновлений, происходит следующее:
Формируется список файлов для загрузки 21.06.2007 10:37:50
Задача обновления запущена 21.06.2007 10:37:50
Выбран источник обновления Сервер администрирования 21.06.2007 10:38:04
Выполняется загрузка файла index/6/u0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:04
Выполняется загрузка файла index/6/u0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:04
Выполняется загрузка файла index/6/u0607g.xml 21.06.2007 10:38:04
Файл загружен index/6/u0607g.xml 21.06.2007 10:38:04 15.6 КБ
Выполняется загрузка файла bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml.dif 21.06.200710:38:05
Выполняется загрузка файла bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml.klz21.06.200710:38:05
Выполняется загрузка файла bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml21.06.2007 10:38:05
Файл загружен bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml 21.06.2007 10:38:05 47.0 КБ
Выполняется загрузка файла bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.dif21.06.2007 10:38:15
Выполняется загрузка файла bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:15
Выполняется загрузка файла bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml 21.06.2007 10:38:15
Файл загружен bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml 21.06.2007 10:38:15 2.2 КБ
Выполняется загрузка файла bases/aspy/aspy-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:16
Выполняется загрузка файла bases/aspy/aspy-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:16
Выполняется загрузка файла bases/aspy/aspy-0607g.xml 21.06.2007 10:38:16
Файл загружен bases/aspy/aspy-0607g.xml 21.06.2007 10:38:16 1.2 КБ
Выполняется загрузка файла bases/blst/blst-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла diffs/bases/blst/blst-0607g.xml.0s4 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла bases/blst/blst-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла bases/blst/blst-0607g.xml 21.06.2007 10:38:17
Файл отсутствует на источнике обновления/bases/blst/blst-0607g.xml21.06.200710:38:17
Ошибка обновления компонента CORE 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:18
Выполняется загрузка файла bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:18
Выполняется загрузка файла bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:18
Файл загружен bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:18 854 б
Выполняется загрузка файла bases/pdm/pdm-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:19
Выполняется загрузка файла bases/pdm/pdm-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:19
Выполняется загрузка файла bases/pdm/pdm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:19
Файл загружен bases/pdm/pdm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:19 1.2 КБ
Выполняется загрузка файла bases/upd/upd-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:20
Выполняется загрузка файла bases/upd/upd-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:20
Выполняется загрузка файла bases/upd/upd-0607g.xml 21.06.2007 10:38:20
Файл загружен bases/upd/upd-0607g.xml 21.06.2007 10:38:20 884 б
Выполняется загрузка файла AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:21
Выполняется загрузка файла AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:21
Выполняется загрузка файла AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml 21.06.2007 10:38:21
Файл загружен AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml 21.06.2007 10:38:21 5.8 КБ
Выполняется загрузка файла bases/rt/rt-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:22
Выполняется загрузка файла bases/rt/rt-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:22
Выполняется загрузка файла bases/rt/rt-0607g.xml 21.06.2007 10:38:22
Файл загружен bases/rt/rt-0607g.xml 21.06.2007 10:38:22 918 б
Задача обновления завершена 21.06.2007 10:38:22
Задача завершена Ошибка проверки лицензии 21.06.2007 10:38:23



В чём может быть проблема?
Ключ куплен лицензионный и проблем до сегодняшнего дня не было
Сервер без ошибок грузит обновления с сйта Касперского

[dim99]

Neyn, Ты что? Это же файл ядра Windows. Он скорей всего заражен был. Или возможны варианты - ты уверен, что KAV его грохнул?
ntspider, думаю, битая база у Касперского, не включили файл - black лист со списком отклоненных ключевых файлов (лицензий) а по умолчанию, если я все правильно понимаю, нет этого файла - все ключевые файлы - отклоняются, поэтому Ошибка проверки лицензии . Подожди часика 3, когда новая база выйдет. И проблема решится, это не проблема в антивирусе, это проблема в свежей антивирусной базе.
Еще сюда посмотри: //support.kaspersky.ru/wks6/error?qid=180593963
Начиная с 4-ого поста, как раз по теме
//forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=27847

[ntspider]

Вот что мне написали на форуме Касперского по поводу моей проблемы:


В настоящее время наблюдается проблема с обновлением Антвиирусов версии 6.0 с Сервера администрирования 6.0:
Ошибка проверки лицензии
или
Файл не найден на источнике обновления

Для временного решения проблемы нужно на Сервере администрирования файл C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates\bases\av\avc\i386\black.lst скопировать в каталог C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates\bases\blst

Если папки blst вообще нет, то запустите задачу обновления Сервера администрирования, а потом скопируйте black.lst.

Сейчас ведутся работы по восстановлению работоспособности автоматического обновления.

Приносим свои извинения....

[DeTo]

Прошу прощения если эта тема уже тут поднималась но у меня вопрос по поводу Осла (emule). Стоит Kis 6.0.2.621
Когда он работает осёл ругаеться что low id и у него повязка на глазах. Когда отрубаю антивирь все в норме. Пробовал добавить в довереную зону не помогает. Может что-делаю нетак?

[medwed]

Такой вопрос заинсталил 7-ку поверх 6-ки сутки уже работает пока вроде полет нормальный. Один знакомый сказал что лучше было снести сначало 6-ку и потом 7-ку ставить. Что потом у меня возможны проблемы с 7-кой и Оутпостом.
Как считаете снести и поставить все по новому или...?

млин воть не ужился я с avp на моей памяти 5 машин клиентов убитых этим зверем... т.е. удалены системные файлы винды без вопросов и без попыток вылечить...

[Reggyst]

не идет обновления!!,.канал вроде толстыйпишет....поетря котнтакта..что делатЬ?

[dada]

каспер 7 закрывает мне возможность скачивать файлы с паролем. как это отменить?

есть тут ктото кто разбирается в настойках каспера?

[dim99]

Надо настроить KAV WS 6, чтобы не сильно тормозил работу рабочих станций. Пока тормозил . Поставил проверять не все файлы, а только следующие типы: com, exe, bat, vbs, inf, js.
Не слишком ли ослабил защиту сети такой настройкой?
Он будет отслеживать типы файлов по расширению или по контенту?

[Borland]

Сообщение от dim99

Он будет отслеживать типы файлов по расширению или по контенту?

По расширению.

Сообщение от dim99

Не слишком ли ослабил защиту сети такой настройкой?

ИМХО - слишком. Malware может быть и в документах офиса, и в ярлыках (pif, lnk), и в библиотеках (dll, ocx), и в компонентах activex, и в html, и в фильтрах directshow (ax), и просто в файлах без расширения, и вообще говоря в файлах с любым расширением...

[yvh]

Доброго всем времени суток!
При использовании сетевого экрана в KIS 6 разрываются TCP сессии (например Telnet или SSH) если по ним нет активности.
При использовани внутреннего сетевого экрана Windows XP проблем нет.
Возможно ли "вылечить" данную проблему? А то пять минут простоя и сессия закрывается очень неудобно

Стоит KAV WS 6.0.2.690 На 75 компах и есть групповая задача Проверки по требованию с рекомендуемыми настройками.

На некоторых компах проверка длится по пол дня, загрузка ЦП под 100% (биос орет как скорая помощь ), один комп просто подвисает - на других невозможно работать . Решил в настройках поставить проверку по содержимому - немного полегчало, вот только в Admin Kitе не фиксируется полная проверка. Компы со статусом "критический" - у клиентов сообщения о необходимости проверки.

Мож кто подскажет где можно настроить событие о полной проверке с отличными от рекомендуемых настройками?

добавлено через 7 минут
Ещё хотел спросить: (ранее dim99 задавал этот вопрос но я не нашел ответа)
Где в системе остаётся информация о ранее установленных ключах и как её удалить. Удаление касперыча и утилита KAVcleaner не помогают. Переустановка системы в данном случае не возможна.

Заранее спасибо за совет. Перерыл весь реестр - ничего не нашел

[T_A_V]

кто нибудь пользуется одновременно KIS-7 и toonel? у меня следующая проблема - toonel не работает пока запущен KIS, при выгрузке KIS toonel начинает нормально работать. пробовал удалять все правила сетевого экрана и заново обучать, результат один и тот же. help

[tachyon]

Ответьте п-та на пару вопросов о KIS :
работает ли брандмауэр с vista ?
можно ли установить только брандмауэр и не устанавливать остальное из флакона ? Вопрос возник из-за того , что пользовал антихакер , при переходе на Vista он не ставится , а антивирус пользую NOD32 .

[Cartman]

tachyon, устанавливать придется все, но в последствии прокативную часть антивируса можно отключить.
В момент установки нод советую тормознуть (остановить и отключить в сервисах). Т.е. установить, перегрузиться, поотключать антивирусную часть в каспере включить нод.

[dim99]

tachyon если воспользоваться советом Cartman, то надо отдавать себе отчет, что даже при выключенных сервисах (из services.msc) - остаются драйвера, которые ставит Kaspersky, их около 5-и, в том числе и файловый фильтр, который уже поставил NOD32. Правда и дрв можно отключать, но какие нужны для файлового антивируса, проверки скриптов, почты, а какой для firewall касперского - я не знаю.
Может попробовать использовать отдельный Firewall, а не привязываться к Касперскому? (Например TINI PERSONAL FIREWALL, Agnitum Outpost).
Vik410, в KAV 6.0 есть настройка, с помощью которой можно ограничить загрузку процессора антивирусом ("Уступать ресурсы другим приложениям"). Можно ей воспользоваться, но если машины мощные, то такая ситуация возможна, когда система уже заражена и KAV тоже поражен или сопротивляется, или в системе более одного антивируса.

Сообщение от Vik410

Мож кто подскажет где можно настроить событие о полной проверке с отличными от рекомендуемых настройками?

Условия, на основании которых компьютеру присваивается статус Предупреждение или Критический, определяются на закладке Статус компьютера свойств группы, которой принадлежит клиентский компьютер. Если ни одно из условий не выполняется, то статус компьютера определяется как ОК.
support.kaspersky.ru/faq/?qid=202586363


Удачи.

[$erge]

Как поставить кав и кис (обе 7.0.0.125)? Я так понимаю, это антивирь и фаерволл от одной фирмы... кис не ставится после установки кав. Может лучше поставить другой фаерволл? Если да, то какой лучше? Кав меня при установке предупредила, что она с моим комодо работать не будет. Пришлось удалять фаерволл комодо.

[Alexander_B]

$erge,

Как поставить кав и кис (обе 7.0.0.125)? Я так понимаю, это антивирь и фаерволл от одной фирмы... кис не ставится после установки кав.

Зачем их пытаться ставить всемте?
КАV это антивирус, KIS сразу антивирус и фаервол в одном комплекте.
C KAV можешь поставить Agnitum Outpost Firewall, вместе прекрасно работают.

[$erge]

KIS как антивирус не хуже KAV? :-) Я просто не знаком с прордукцией этой фирмы.

[$erge]

Сообщение от Alexander_B

C KAV можешь поставить Agnitum Outpost Firewall, вместе прекрасно работают.

Не работают. Комп не загружается до конца. Удалил Аутпост, снова стал загружатся. Проактивную защиту нужно отключать в КАВ? Аутпост последний, при установке говрит, что корректная работа с KAV не гарантируется. Один раз комп стартанул нормально с обоими, они начали друг друга мочить (процессы) и видимо KAV оказался сильнее и замочил в конец аутпост и у последнего повредил целостность какого-то файла.