imho.ws
IMHO.WS  
Хостинг для сайта

Вернуться   IMHO.WS > Компьютеры > Железо
Опции темы
Старый 22.05.2017, 23:31     # 1
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Компьютер периодически зависает

Уважаемые участники форума!

Такая проблема. Случается, что компьютер неожиданно зависает, причём чаще всего это случается при попытке удаления временных файлов (я захожу туда через Пуск и команду %Temp%), а также при проверке обновлений (захожу туда через окошечко «Все параметры», иконка «Обновление и безопасность»). Важно отметить, что остальные иконки окошечка «Все параметры», такие как «Система», «Устройства», «Сеть и Интернет» и т.д. открываются без проблем, в то время как кликание на иконку «Обновление и безопасность» вызывает зависание. ОС Windows 10 версия 1703. Антивирус ESET 10 и Malwarebites установлены и вирусов не находят. Что можете посоветовать? В каком направлении искать?

Заранее благодарен,
Dorozhkin вне форума  
Старый 23.05.2017, 23:27     # 2
Fermata
::VIP::
Железная леди
IMHO-Креатив 2006
 
Аватар для Fermata
 
Регистрация: 11.09.2003
Адрес: Helios-3
Пол: Female
Сообщения: 1 166

Fermata СуперБогFermata СуперБог
Fermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБогFermata СуперБог
Цитата:
Сообщение от Dorozhkin Посмотреть сообщение
чаще всего это случается при попытке удаления временных файлов (я захожу туда через Пуск и команду %Temp%)
Попробуй проще, быстрее и правильнее: Диск С -> Свойства -> Очистка диска.
При непонятном поведении Винды я её просто переустанавливаю. Способ ламерский, но самый действенный.
Проблема явно софтовая.
__________________
В душе я всё та же Sterwoza, так что не расслабляйтесь.
Fermata вне форума  
Старый 24.05.2017, 19:48     # 3
Alexz
Мобильный MOD
 
Аватар для Alexz
 
Регистрация: 16.08.2003
Адрес: Беларусь, Минск
Сообщения: 14 174

Alexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz Гипербог
Alexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz Гипербог
Dorozhkin, я бы рекомендовал также проверить состояние жесткого диска. Про переустановку сказали выше - это лучший вариант.
__________________
Cмелые люди не живут долго, осторожные - не живут совсем...
Alexz вне форума  
Старый 24.05.2017, 21:49     # 4
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Проверка диска С через Windows правой кнопкой свойства, вкладка сервис - ошибок не выдаёт, однако через Powershell выдаёт ошибку (см. вложение).
Изображения
Тип файла: jpg powerschell-ошибка.JPG (51.3 Кбайт, 18 просмотров - Кто скачивал? )
Dorozhkin вне форума  
Старый 25.05.2017, 00:53     # 5
Borland
СуперМод
IMHO Консультант 2005-2009
 
Аватар для Borland
 
Регистрация: 14.08.2002
Адрес: Московская ПЛ, ракетный отсек
Пол: Male
Сообщения: 13 103

Borland - Гад и сволочь
Цитата:
Сообщение от Dorozhkin Посмотреть сообщение
однако через Powershell выдаёт ошибку
Не хватает неких "системных" файлов (подробности нужно смотреть в логе). И система не видит источника, с которого могла бы их восстановить; как правило, такая ошибка возникает от некорректной установки/удаления некоего софта (или от некорректной работы какого-нибудь чистельщега/аптемезатора системы). К здоровью HDD никакого отношения не имеет...
Кстати, dism прекрасно работает и в cmd, запускать powershell для неё совершенно ни к чему.
__________________
Не засоряйте форум "спасибами"! Для выражения благодарности существуют ПС и репутация! Соблюдайте Правила!
Распространенье наше по планете
Особенно заметно вдалеке:
В общественном парижском туалете
Есть надписи на русском языке

В. Высоцкий

Borland вне форума  
Старый 25.05.2017, 03:49     # 6
Alexz
Мобильный MOD
 
Аватар для Alexz
 
Регистрация: 16.08.2003
Адрес: Беларусь, Минск
Сообщения: 14 174

Alexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz Гипербог
Alexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz Гипербог
Цитата:
Сообщение от Borland Посмотреть сообщение
К здоровью HDD никакого отношения не имеет...
Возможно и не имеет, но состояние жесткого диска проверять надо всегда и часто
__________________
Cмелые люди не живут долго, осторожные - не живут совсем...
Alexz вне форума  
Старый 25.05.2017, 11:48     # 7
Borland
СуперМод
IMHO Консультант 2005-2009
 
Аватар для Borland
 
Регистрация: 14.08.2002
Адрес: Московская ПЛ, ракетный отсек
Пол: Male
Сообщения: 13 103

Borland - Гад и сволочь
Цитата:
Сообщение от Alexz Посмотреть сообщение
но состояние жесткого диска проверять надо всегда и часто
Здоровье HDD очень неплохо отображает, к примеру, Hard Disk Sentinel.
Также - классика жанра, Victoria, и специализированные утилиты от производителей винчестеров: Seagate Seatools, WD Drive Utilities, Toshiba Storage Diagnostics Tool и HGST Windows Drive Fitness Test.

Dism же (Deployment Image Servicing and Management) имеет совершенно другое назначение: управление и обслуживание образа ОС, как в дистрибутиве, так и (частично) в установленной системе, но в основном при подготовке кастомизированных дистрибутивов; к здоровью же HDD и файловой системы, повторюсь, никакого отношения не имеет...
__________________
Не засоряйте форум "спасибами"! Для выражения благодарности существуют ПС и репутация! Соблюдайте Правила!
Распространенье наше по планете
Особенно заметно вдалеке:
В общественном парижском туалете
Есть надписи на русском языке

В. Высоцкий

Borland вне форума  
Старый 25.05.2017, 11:50     # 8
Plague
Administrator
 
Аватар для Plague
 
Регистрация: 06.05.2003
Адрес: Московская Подводная Лодка
Пол: Male
Сообщения: 11 724

Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Если винда налетает на битый кластер - в логах системы (ПКМ Мой компьютер - управление - просмотр событий - Журналы windows - система) появляются записи об этом. Типа "Ошибка блока на устройстве бла-бла-бла".
есть в варезнике программка "Hard Disk Sentinel" (Борланд несколько раз там ссылки давал с халявной раздачей ключей на GAOTD) - вот если она в параметре "Здоровье" по харду показывает цифирь, отличную от 100% - это повод насторожиться. А уж если меньше 50% - то бегом в магазин.
ps. держать ее постоянно загруженной, как она сама того желает, имхо, излишество. Если здоровье - 100%, то вполне достаточно раз в месяц поглядывать. Бораланд, синхрон

pps. хотя я согласен с Fermata - 80% что проблема софтовая.
__________________
все "спасибы" - в приват и в репутацию! не засоряйте форум!!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

The time has come it is quite clear, our antichrist is almost already here.
M.M.
Plague вне форума  
Старый 25.05.2017, 22:40     # 9
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Цитата:
Сообщение от Borland Посмотреть сообщение
Не хватает неких "системных" файлов (подробности нужно смотреть в логе). И система не видит источника, с которого могла бы их восстановить;
Но ведь система сама должна их скачать с сайта Windows (или Windows update?), разве не так?


Цитата:
Сообщение от Plague Посмотреть сообщение
pps. хотя я согласен с Fermata - 80% что проблема софтовая.
Какие тесты можно ещё предпринять, чтобы локализовать проблему?
Dorozhkin вне форума  
Старый 26.05.2017, 00:04     # 10
Fishkaras
Full Member
 
Регистрация: 08.08.2008
Пол: Male
Сообщения: 528

Fishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собой
> Но ведь система сама должна их скачать с сайта Windows (или Windows update?), разве не так?
Никак нет. Или пробовать восстановление системы с загрузочного диска или, самое верное, переустановить систему.
__________________
Сказать "спасибо" можно ткнув на весы под зелёной полоской!
Fishkaras вне форума  
Старый 26.05.2017, 10:12     # 11
Plague
Administrator
 
Аватар для Plague
 
Регистрация: 06.05.2003
Адрес: Московская Подводная Лодка
Пол: Male
Сообщения: 11 724

Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Цитата:
Сообщение от Dorozhkin Посмотреть сообщение
Какие тесты можно ещё предпринять, чтобы локализовать проблему?
для диска - полная проверка (со сканом поверхности). И потом смотреть в лог (Мой компьютер - управление - просмотр событий - Журналы windows - приложение - фильтр по источнику событий - Wininit). Если видим там "0 KB in bad sectors" - дискуссию о неисправности HDD закрываем.
__________________
все "спасибы" - в приват и в репутацию! не засоряйте форум!!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

The time has come it is quite clear, our antichrist is almost already here.
M.M.
Plague вне форума  
Старый 26.05.2017, 21:00     # 12
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Цитата:
Сообщение от Plague Посмотреть сообщение
для диска - полная проверка (со сканом поверхности).
Не очень понятно про скан поверхности, ибо 3 месяца тому назад я установил SSD, который мне пришлось подвесить на кабеле, ибо иначе он мог отключиться из-за неких проблем с контактом. Тема обсуждалась в этой ветке:

http://imho.ws/showthread.php?t=148450

Хочу отметить, что в тот момент (февраль 2017) я поставил Windows 10 версии 1607 и проводил через Powershell тот же самый тест DISM и никаких ошибок тогда не было. Однако, вышеупомянутые проблемы с периодическими случайными зависаниями при попытке удаления временных файлов и при проверке обновлений случались и тогда. После обновления до версии 1703 в апреле, первые 2-3 дня проблем с зависанием не было вообще, а потом они вновь появились. Тогда я опять запустил тест DISM и он уже выдал ошибку на 97,5% проверки.

добавлено через 10 минут
Цитата:
Сообщение от Borland Посмотреть сообщение
Не хватает неких "системных" файлов (подробности нужно смотреть в логе). И система не видит источника, с которого могла бы их восстановить; как правило, такая ошибка возникает от некорректной установки/удаления некоего софта (или от некорректной работы какого-нибудь чистельщега/аптемезатора системы).
А можно ли как-то восстановить отсутствующие файлы используя установочную флешку с образом Windows 10 версии 1703?
Dorozhkin вне форума  
Старый 26.05.2017, 21:28     # 13
Alexz
Мобильный MOD
 
Аватар для Alexz
 
Регистрация: 16.08.2003
Адрес: Беларусь, Минск
Сообщения: 14 174

Alexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz Гипербог
Alexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz ГипербогAlexz Гипербог
Может попробовать сделать еще
Цитата:
sfc /scannow
проверить целостность системных файлов?
__________________
Cмелые люди не живут долго, осторожные - не живут совсем...
Alexz вне форума  
Старый 26.05.2017, 22:09     # 14
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Цитата:
Сообщение от Alexz Посмотреть сообщение
проверить целостность системных файлов?
Сделано (см. вложение).Хочу отметить, что проверка бодренько дошла до 65% и на этом значении остановилась минут на 15, как минимум. Я уже хотел остановить процесс и сообщить о неудаче, однако, затем сканирование возобновилось и бодренько дошло до 100%. Вопрос: не является ли длительная остановка на 65% признаком некой проблемы?
Изображения
Тип файла: jpg sfc.JPG (34.2 Кбайт, 6 просмотров - Кто скачивал? )
Dorozhkin вне форума  
Старый 27.05.2017, 16:15     # 15
Fishkaras
Full Member
 
Регистрация: 08.08.2008
Пол: Male
Сообщения: 528

Fishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собой
> SSD, который мне пришлось подвесить на кабеле, ибо иначе он мог отключиться из-за неких проблем с контактом.
Да вот же она причина всех проблем, любая вибрация, изменение атмосферного давления, космические лучи и привет. Даешь контакты без брака!
__________________
Сказать "спасибо" можно ткнув на весы под зелёной полоской!
Fishkaras вне форума  
Старый 28.05.2017, 20:27     # 16
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Цитата:
Сообщение от Fishkaras Посмотреть сообщение
Да вот же она причина всех проблем, любая вибрация, изменение атмосферного давления, космические лучи и привет.
Ну это как-то через чур смело. Никогда не слышал о такой сверхизбирательности к отдельным папкам. Вы полагаете, что компьютер работает нормально, но при попытке удаления временных файлов (я захожу туда через Пуск и команду %Temp%), а также при проверке обновлений (захожу туда через окошечко «Все параметры», иконка «Обновление и безопасность») вдруг происходит вибрация м комп виснет? Важно отметить, что остальные иконки окошечка «Все параметры», такие как «Система», «Устройства», «Сеть и Интернет» и т.д. открываются без проблем, в то время как кликание на иконку «Обновление и безопасность» вызывает зависание.
Dorozhkin вне форума  
Старый 28.05.2017, 23:02     # 17
Plague
Administrator
 
Аватар для Plague
 
Регистрация: 06.05.2003
Адрес: Московская Подводная Лодка
Пол: Male
Сообщения: 11 724

Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Цитата:
Сообщение от Dorozhkin Посмотреть сообщение
Не очень понятно про скан поверхности, ибо 3 месяца тому назад я установил SSD
а почему об этом говорится только в 12м сообщении топика?
__________________
все "спасибы" - в приват и в репутацию! не засоряйте форум!!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

The time has come it is quite clear, our antichrist is almost already here.
M.M.
Plague вне форума  
Старый 29.05.2017, 00:30     # 18
Fishkaras
Full Member
 
Регистрация: 08.08.2008
Пол: Male
Сообщения: 528

Fishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собойFishkaras Имеются все основания чтобы гордиться собой
> Никогда не слышал о такой сверхизбирательности к отдельным папкам.
SSD-диски имеют очень сложную логику работы с данными, причем она у каждой модели может быть своя, в вашем случае можно лишь предполагать что произошло. Сделайте бекап важных данных и попробуйте прогнать тестовую утилиту от производителя диска.
__________________
Сказать "спасибо" можно ткнув на весы под зелёной полоской!
Fishkaras вне форума  
Старый 29.05.2017, 01:06     # 19
Dorozhkin
Member
 
Регистрация: 30.10.2006
Сообщения: 253

Dorozhkin Путь к славе только начался
Цитата:
Сообщение от Fishkaras Посмотреть сообщение
попробуйте прогнать тестовую утилиту от производителя диска
Результаты теста SSD прилагаются.

Цитата:
Сообщение от Plague Посмотреть сообщение
а почему об этом говорится только в 12м сообщении топика?
Просто об этом никто раньше не спрашивал, а я не знаю, какая именно информация от меня требуется. Если ещё чего-нибудь не хватает - пожалуйста, проинформируйте.
Изображения
Тип файла: jpg тест-диска.JPG (74.0 Кбайт, 10 просмотров - Кто скачивал? )
Тип файла: jpg тест-диска-2.JPG (78.0 Кбайт, 6 просмотров - Кто скачивал? )
Dorozhkin вне форума  
Старый 29.05.2017, 11:14     # 20
Plague
Administrator
 
Аватар для Plague
 
Регистрация: 06.05.2003
Адрес: Московская Подводная Лодка
Пол: Male
Сообщения: 11 724

Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Plague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague ДемиургPlague Демиург
Цитата:
Сообщение от Dorozhkin Посмотреть сообщение
Просто об этом никто раньше не спрашивал
а самому-то в голову не приходило, что обсуждая вопрос о здоровье HDD — информация о том что это не HDD, а SSD была бы изначально нелишней, а не на 4й день обсуждения в 5 лиц? Не было бы совершенно ненужных в данном контексте советов насчет скандисков поверхности, Викторий, итп. ССД проверяется родными утилитами, ну ещё уже упомянутый Hard Disk Sentinel свою актуальность не теряет.
С советом Fishkaras насчет того что не стОит вывешивать носитель информации на шлейфе я абсолютно солидарен, с небольшим дополнением: это конечно плохо, но опять же, при наличии каких-то проблем в этой области, в логах винды были бы всё те же
Цитата:
Сообщение от Plague Посмотреть сообщение
"Ошибка блока на устройстве бла-бла-бла".
Цитата:
Сообщение от Dorozhkin Посмотреть сообщение
компьютер неожиданно зависает, причём чаще всего это случается при попытке удаления временных файлов
много ли этих временных файлов в этом случае? Антивирь на момент этой манипуляции вырубить и посмотреть что будет.
__________________
все "спасибы" - в приват и в репутацию! не засоряйте форум!!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

The time has come it is quite clear, our antichrist is almost already here.
M.M.
Plague вне форума  

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы НЕ можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах.
Вы НЕ можете прикреплять вложения
Вы НЕ можете редактировать свои сообщения

BB код Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 00:30.




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.