Антивирус Касперского: Проблемы и решения

[Tadjik]

Уже предвижу как те кто в соседнем посте ругал Касперского, когда я защищал, сейчас будут надо мной хихикать. Что ж, ваши предложения от него отказаться тоже уже вижу. Но я не об этом. А о том как сделать так чтобы он у меня ЗАРАБОТАЛ. А хороший или плохой это пососедству в теме "Берегись...".
Так вот, теперь к делу. Проблема в следующем: сначала Каспер(в последствии "он") перестал после установки аутпоста второго коннектиться за обновлениями по http, только по ftp тянул, ну ладно это еще я пережил. А тут вышел релиз 4.5 я его согнал, поставил себе а он тут и побился. Сам control center грузится, Scanner работает, а вот Monitor пишет при запуске "Oшибкa зaгpузки кoмпoнeнт ядpa Kaspersky Anti-Virus." Вот такая вот фигня. Я еще восстановление некстати отключил перед этим (
Вот и сижу. Переставлял версии и старую и новые - результат один. Реестр чистил, да что там я архивную копию реестра восстановил, тоже непомогло.
Так вот у меня закрадываются сомнения что это что-то с ним у меня конфликтует. Все выключал работающее при установке, при запуске а не хочет.
Какие у кого мысли.
---------------------------------------------------------------------
В этом топике только обсуждение.
Все вопросы с заливкой, ключами, кряками - в Варезнике! Конкретно ЗДЕСЬ !
Borland


Kaspersky в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\101\Standalone\\Di sableSplashWindow
Убрать заставку антивируса Касперского.
Тип: REGDWORD;
Значение: (по умолчанию параметра нет; 1 = убрать)

--------------------------------------------------------------------------------

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\101\Standalone\\Us eAnimation
Отключить анимацию в антивирусе Касперского.
Тип: REGDWORD;
Значение: (по умолчанию параметра нет; 0 = отключить)

--------------------------------------------------------------------------------

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\100\\Folder
Путь к папке антивирусных баз.
Тип: REGSZ;
Значение: (путь к каталогу)
by oia

[korotetsky]

Cartman:
базы по формату отличаются.

отут я тоже не совсем понял - базы разные по формату? антивирусные? они что, несовместимые?

[Cartman]

korotetsky:
они что, несовместимые

Ну да. Напирмер, если персональный может обновиться из базы персонального - то для рабочих станций от туда обновиться не сможет, да и не уверен, что сможет он обновиться из базы для такой же рабочей станции (но это предположение, сам не проверял).

[Borland]

Тот, что для рабочей станции может обновляться либо с сервера Касперского, либо со своего управляющего сервера в локалке.
И тот, и другой можно обновить базами, скачанными в виде zip-файлов с сайта Касперского.

Cartman:
базы по формату отличаются

Впервые слышу... Формат там, на самом-то деле, тот же самый. И обновления одни и те же (во всяком случае - zip-обновления). И процедура обновления (из zip) одинакова (есть только некоторые различия для версий 5 и 6)...
_http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593537
_http://www.kaspersky.ru/support/kav6mp1/update?qid=207391809

[Cartman]

Borland:
Впервые слышу...

Не так выразился, я говорил про возможность обновления из локальной папки

В принципе вот про это:

Borland:
Тот, что для рабочей станции может обновляться либо с сервера Касперского, либо со своего управляющего сервера в локалке

[dim99]

Привет. Вопрос как удалить из системы информацию о ключе Касперского Kav 5.0.712. Подчеркиваю - вопрос о KAV WinWorkstation 5.0.712 , а не о KAV 6.0!

Cartman:
Не так выразился, я говорил про возможность обновления из локальной папки

KavWS 5.0.712 из локального источника - обновляется, но есть нюансы.

[dim99]

KAV5.0 вызывает ошибку при извлечении флешки в Win98
Обнаружил странную ситуацию. Windows 98 , установлен антивирус KAV5.0, при извлечении флешки мин. в 50% случаев - вылет, т.е. возникает синяя ошибка “Неустранимая ошибка 0E по адресу 0028:C02C75F4 в VXD IOS (04) + 00001648.
Приложение будет снято.”

“Неустранимая ошибка 0E по адресу 0028:C0257B33 в VXD VXDLDR(08) + 00000D87.
Приложение будет снято.”
Одна из двух.
Причем проверил на 6 -и типах флешек, вместо родных драйверов устанавливал дрв. от WinME - одно и то же. Но если не загружать модули KAV (автозагрузка из реестра) то все OK. Ну или заменить KAV 5.0.712 на NOD32 - тоже все OK. Вот результаты одного теста:
14 - проб.
4- удачных, при чем если 2 первых - удачны , то потом зависаний нет.
10 - не удачных , 5 - после первого извлечения , 5- возникают на втором извлечении.
После того как я убрал загрузку 2- модулей kav.exe и kavsvc.exe я загружался 10 раз , в каждой загрузке 10 передергивал флешку , время для инициализации флешки было около 3 сек. , при том , что в случае с модулями оно было 10 сек.
НИ ОДНОГО ЗАВИСАНИЯ. НИ ОДНОЙ ОШИБКИ.
Кто то сталкивался с этим?

[Borland]

dim99:
Кто то сталкивался с этим?

Да. И не только под 98.
Конфликт Касперского с кривоватыми драйверами USB-девайсов.
Причина - Касперский устанавливает себя в 0 кольцо (работает с приоритетом ядра ОС) и перехватывает на этом уровне все операции ввода/вывода, а поскольку умеет это делать не очень хорошо - рушит систему.
Аналогичные траблы на W2k были, в том числе, с USB-принтерами и USB-мышами.
Часть проблем вылечилась обновлением дров принтеров и чипсета.
Трабл с флешками побороть не удалось.
В конце концов, со всех машин на работе, где юзаются USB-девайсы, KAV был снесён и заменён на SAV...

[KarlosK]

Сообщение от Borland

Да. И не только под 98.
Конфликт Касперского с кривоватыми драйверами USB-девайсов.
Причина - Касперский устанавливает себя в 0 кольцо (работает с приоритетом ядра ОС) и перехватывает на этом уровне все операции ввода/вывода, а поскольку умеет это делать не очень хорошо - рушит систему.
Аналогичные траблы на W2k были, в том числе, с USB-принтерами и USB-мышами.
Часть проблем вылечилась обновлением дров принтеров и чипсета.
Трабл с флешками побороть не удалось.
В конце концов, со всех машин на работе, где юзаются USB-девайсы, KAV был снесён и заменён на SAV...

Касперский лучший.Прочитай об этом вот здесь http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2006/09/05/210246
Мне думается тестировали люди не глупее тебя

[Borland]

KarlosK:
Касперский лучший.Прочитай об этом вот здесь

Не собираюсь. Касперский лучший по количеству отлавливаемых вирусов - в это я вполне верю (хотя результаты таких тестирований - не доказательство, можно подобрать коллекцию вирусов так, чтобы победил любой другой антивирус). Но вот рассказывать мне про его безглючность - не надо. Я его эксплуатирую не первый год... И если бы решения принимал я - эксплуатировал бы другой антивирус.

[dim99]

KarlosK
Слышишь приятель! Я могу тебе сказать, что в службе поддержки клиентов (диллеров) Касперского ответили. Да и вообще, я доверяю своему тестированию, и тестированию тех людей, которые пользуют его, а не результатам продажных тестов.
Ответ службы поддержки клиентов был следующий, мы признаем , что с нашим антивирусом при извлечении флешки в системе (Win98) возникает ошибка, но у нас и без нашего продукта, при подобной ситуации присходит критическая ошибка. Наш продукт только увеличивает вероятность сбоя. Но мы будем и дальше исследовать эту ситуацию и если подтвердиться зависимость сбоя и работы нашего продукта - мы исправим это в 6 -й версии. Процитировать - не могу, т.к. я их достал этой темой и еще запросами по вирусу Email-Worm.Win32.Sceno.ay и они мне закрыли доступ к HelpDesk как партнеру.(Он был не совсем честный) Ну и ладно, пошел на обычный HelpDesk и от лица большого офиса(уже честно) спросил про вирус. Ответили через - 5 часов. А когда запрос шел со статусом VIP от лица партнера, сначала нашли мою тему в этом форуме (мою же) по удалению этого вируса и цитатами из нее ответили. Даже грамматические ошибки не исправили. А потом, когда я объяснил, что это моя тема и это я и без них нашел, то молчек. С 29.11.06 по 15.12.06 они ничего не отвечали на запрос со статусом VIP.
Я уже знаю как удалить инфу об лицензионном ключе KAV 5.0.712. Пишите на ПС. Расскажу.

[KarlosK]

Сообщение от Borland

Не собираюсь. Касперский лучший по количеству отлавливаемых вирусов - в это я вполне верю (хотя результаты таких тестирований - не доказательство, можно подобрать коллекцию вирусов так, чтобы победил любой другой антивирус). Но вот рассказывать мне про его безглючность - не надо. Я его эксплуатирую не первый год... И если бы решения принимал я - эксплуатировал бы другой антивирус.

Эт верно.Каждому своё

[ds00]

А чем отличается касперский персонал от касперского воркстейшн?

[Cartman]

ds00, ты издеваешься что ли? На предыдущей странице обсуждали.

[ds00]

Cartman
Сори, неправильно задал вопрос
касперский интернет секъюрити от воркстейшн
ибо в воркстейшн есть модуль антихакер

[Rudnitsky]

Может кто подскажет, как настроить KIS6 для проверки почты в MS Outlook Express. Суть проблемы в том, что проверка якобы включена, но по статистике и на практике ничего не проверяется, т.к. с почтой приходят и вирусы и трояны, а по статистике KIS одни нули,и приходится просматривать вручную всю почту и проверять, чтобы не пропустить дальше. В Интернет выхожу через прокси-сервер.

[cvika]

Скажите пожалуйста, достаточно ли для защиты от вирусов установить касперский антивирус? Или нужно секьюрити обязательно устанавливать?
А то вирусы уже надоели. Только их удалю, через неделю опять штуки 3 сидит....

[Cartman]

cvika:
нужно секьюрити обязательно устанавливать?

В наше время для обеспечения безопасности нужно 2 програссы, антивирус и firewall. KIS сочетает в себе обе.
Соответственно, если фаирволла у тебя нет - то нужно ставить KIS.

[hypopo]

я купил Антивирус Касперского 6.0, а они мне вместо ключа прислали 20-значный "код доступа к продукту", по которому автоматически закачивается лицензионный файл с их сервера. После закачки он пишет - "Лицензионный ключ успешно установлен".
Как найти это ключ после закачки, мне надо поставить его на 2 других моих компьютера?

Лицезионный софт - ничего, кроме проблем :-(

[AndreyN]

Пошукай у себя в папочках (в районе "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Internet Security) файл с названием типа 12345678.key. Его и применяй на других машинах.

[Vania]

Kaspersky Anti-Virus 6.0.1.411 a.b.c. не проверяет некоторые файлы, например C:\PAGEFILE.SYS "Статус не обработан" "Причина нет прав доступа" или C:\hiberfil.sys причина та же. О архивах пишет "Статус архив CAB" в поле "Причина"
ничего не пишет, так же и другие архивы "архив CHM", "архив CAB", "архив ZIP". В настройках проверять все архивы, проверять все OLE-обекты галки включены это нормально.