Lg Flatron F700b - Странные звуки.
 

Срочно нужна помощь!!! Купил монитор LG FLATRON F700B, при работе он издает странный звук, чем то похоже на быстрый треск (пощелкивание) ну или что-то похожее. Раньше с такими звуками не сталкивался а опыт работы с аппаратурой подсказывает что такой треск до добра не доведет.
Люди если у кого есть моники такой же фирмы подскажите как они работают издают ли посторонние звуки.
Или может это нормально для LG?
Треск конечно не громки, но если больше ничего не включенно то раздражает. Старый комп работал вообще без звуков да и в офисе ниодин монитор таких звуков не издает.

Adroit
Обычно такой звук бывает когда прошивает цепи высокого напряжения у кинескопа.
У меня LG Flatron 795FT+ никаких звуков не издает :biggrin:

По моему тебе есть смысл обратиться в сервис...пусть разбираются пока не поздно.

Если он на гарантии, следует обратиться к поставщику. Таким "...быстрый треск (пощелкивание) ..." может сопровождаться разрушение H/V- конденсатора а
строчном трансформаторе (FBT), цена которого довольно велика, достать его
тоже довольно сложно и замена его в дальнейшем может потребовать ещё и
дополнительной перепрошивки микросхемы памяти, стоящей в мониторе, и
отвечающей за все настройки и регулировки монитора. Желаю удачи.

Люди добрые спасайте!!!
Повез я его в магазин где брал, что вы думаете, они просто сво-чи. Я бился с нимим час пришлось поцапаться со старшим менеджером, а результат нулевой. Привез я его туда говорю трещит они все!! Все по очереди слушали, делали невинное лицо и говорили мол ничего не слышно. А что они хотели помещение громадное народу куча звук то тихий.
Короче доказать не удалось, зато запомнили они меня так это явно. Хорошо гарантия три года если сгорит, сказали сразу заменят.
Но соответственно возникает вопрос. Этот треск он на что может влиять? Вдруг на развертку? Или еще на что. Чтобы зрение неугробилось совсем.
Может стоит всеже доказать им что звуки идут если да то как им это доказать?

Adroit
доказать стоит и побыстрей если сразу не заменили то и это чуш пошлют в сервис центр и всё а если напомниш то будут нагло смотреть в глаза и говорить"вы что то путаете" такчто если 14 дней непрошло то ОБЯЗАНЫ обменять если прошло то неси в сервис центр пускай делают это может быть что угодно но если чтото внутри загорится(напимер как писали пробивает на корпус это значит что там где пробивает греется и если долго пробивает то и плавится)это термоповреждение и гарантии неподлежит
Кстати из магазина я б на твоём месте потребовал бы справочу(дополнение к гарантии)что обменяют а не пошлют в с.ц. но это скорее всего из области фантастики

born говорит дело - либо money back или обмен - если не прошло 14 днёв - либо неси в центр и пусть там и разбираюца - не надо доводить монитор до крайности.

Вот уроды. В магазине упираются мол ничего не знаем раз все работает то и мы мол направить не можем в сервисный центр. А 14 дней к сожалению прошло, был в командировке вернулся вот тогда-то звук и обнаружил.
адрес сервисного центра не дают:(

Adroit
а в сервисный центр направлять и не надо ты сам с гарантийным талоном туда можеш ити и магазин тут нипричём а после трёх обращений с с.ц. тебе ОБЯЗАНЫ в магазине со справкой из с.ц. либо заменить на новый либо вернeнуть деньги по ТВОЕМУ желания т.к. возможно ты просто больше не доверяеш этому производителю

Adroit
Иди в контору в которой ты купил ЭТО... И настаивай на том, что присутствует посторонний звук при работе устройства. Требуй отправки в сервисный центр на диагностику. Только после заключения сервисного центра LG (а центры обслуживания этой фирмы как правило очень медлительны - так что приготовься подождать месяцок, или может полтора (что само по себе противоречит Закону о защите прав потребителей (надеюсь монитор покупался физическим лицом... если нет, то совсем всё плохо))) можно что-то решать. Далее - согласно заключению (или может быть даже ремонту) - пользоваться ЭТИМ далее, взять обратно денежку или получить взамен аналогичный товар (первое - вероятнее всего). Кстати гарантия LG не 3 года, а год гарантии и два года бесплатного сервисного обслуживания (после первого года за запчасти всё равно придётся платить). Адрес сервисного центра должен быть указан на гарантийном талоне. Если нет - торговая организация должна сказать адрес или доставить устройство в сервис сама. Если ты им уж совсем не понравился и они упёрлись - можешь попробовать судиться, но не забывай что мы живём в ж...

2All - При чём тут 14 дней? По закону? Так сносочки к законам нужно читать - там же этот закон объясняется окончательно (эти 14 дней и многое другое на сложные электроные изделия не распространяются).
Удачи.

Нарыл телефон сервисного центра. Это действительно страна на букву Ж... Указано что с/ц работает в режиме 24 часа без выходных и т.д. Я к ним даже дозвонился часов в 11 утра в ответ услышал что еще никого нет и т.д.
Во второй звонок мне сказали что привезти его кончено можно, но только в будний день. Интересно как это я могу сделать если я работаю мин до 18.00 а их уже после 17.00 не бывает. Попытаюсь доканать их в субботу. Результат боев сообще в понедельник.
Да born был прав он теперь после примерно часа рабочего состояния, со стороны откуда идет звук стал заметно теплее чем с противоположной.

Так мои злоключения не закончились. Я его всетаки запихал сервисникам они долго упирались и кричали что он работает просто "замечательно"! брать не хотели. После пары "добрых" слов и аргументов они согласились его взять, в четверг мне позвонили и скзали что можно его забрать. В субботу я не успел, был в командировке, забрал его только сйчас быстренько завес домой оттестировать его не удалось, при беглом осмотре и включении у сервисников звук остался, они упорно не слышат! Привез домой и увидел бирку Деффек при работе не выявлен!
Посмотрю пару дней что будет. Есть еще советы?
Видать конкретно черная полоса в моей жизни пошла. Вчера братюк форматнул жесткий диск со всей! моей инфой, музыка, фильмы архивы софта и т.д. Теперь занимаюсь вытаскиванием этой инфы.

Adroit , в общем так : Если потрескивание, которое Вы слышите, носит
высокочастотный характер (это где-то 16 - 20 кГерц), то действительно и вполне
возможно, что это "потрескивание" многие не слышат. Особенно это касается мужиков, не в обиду им будет это сказано ... . Женщины слышат высокие частоты
лучше. Таким образом вашим союзником становятся, в основном, женщины... .
Надо опросить их, поотдельности, что слышат они и с какой стороны, не расска-зывая им перед этим о своих наблюдениях. И ещё, вопрос : Есть ли возможность вскрытия монитора без повреждения меток сервисного центра ?

Monitoo
Я что-то не пойму а зачем мне его вскрывать? Я ж там всеравно нихрена не пойму. А вскрыть то можно. А слух у меня 100%й а вот моя девушка говорит что ее это не раздражает. Это что девушки может плохо слышат не в обиду им будет сказано:)
Короче жду от моника новых приколов.
А пока может кто подскажет на разрешении 1280х1024 моник держит только 60 герц. Это что его предел или может его косяк? Техническое описание очень скудное да еще и на корейском. На 1024х768 85 герц держит без пробллем.

У меня стоит lg f700p и высокочастотных звуков при работе нету!!! Бывают небольшие в режиме ожидания.......А тебе советую пока не поздно вези ка его в сервисный центр!

Adroit "...Я что-то не пойму а зачем мне его вскрывать? ..."

С целью приглашения эксперта-электроника, который мог бы оценить
наличие дефекта и научил Вас правильным и умным словам, которые
могут потребоваться Вам при разговоре в сервисе или торговой фирме
по поводу замены (или ремонта) вашего "потрескивающего" монитора
на другой "непотрескивающий" ... .

Monitoo
Ага еще и с бубном вокруг него поплясать:) Где ж я тут в захолустье тебе такого специалиста найду? Мне его что своим радарщикам показать? Вот хохма будет когда притащу с собой пол тех. отдела обьяснять что там за косяк, особенно когда мы им популярно обьясним что там не работает. У них законный вопрос вы что это только по звуку определили? Ага скажем глаз рентген:) Представляю их лица.

Adroit, насколько теперь я понимаю, решать эту проблему предоставлено Вам. Но об устройстве монитора Вы не имеете ни малейшего представления. Владивосток тут, как "захолустье", совершенно не при чём.
Вот Вам специализированный адресок, по устройству, ремонту и общению с сервисом и магазинами различной электронной техники.
В том числе и по Диагностике и ремонту Мониторов
http://monitor.net.ru/forum/index.php

Monitoo
Ссылочка конечно интересна, но моник на гарантии и лезть в его внутренности своими шаловливыми рученками нет никакого желания. Работает то он стабильно частоту вроде держит на 85 работае нормально. А вот как обьяснить то что меня беспокоит... Тут проблемма скорее в продавах. Поинтересовался у людей оказалось что фирма хоть и довольно большая в вопросах гарантийного облуживания очень щепитильная, сам их понимаю, кто будет за так производить замену. Тут для доказательсва необходимы дополнительные рычаги.
И может знаеш где посмотреть рабочие частот для разного разрешения экрана а то в описаловке такого нет.

Есть DDC- test, который, если ему верить, выводит на экран испытуемого монитора всю информацию о его способностях и возможностях .
Кстати, вынужден добавить: Под ОС Win2000Pro и NT работать отказывается (версия по-видимому устаревшая). Под Win95 что-то изображает. Любопытно, конечно, но стоит ли такой (кастрированно- устаревший) высылать ... .

Monitoo
Я прогонял моник при помощи Nokia Test все вроде в норме цветопередача отличная. А вот с геометрией тут есть некоторы проблеммы в виде скругленных серединных частей экрана. Выровнять их при помощи настроечнойй рамки сил просто не хватает постоянно убегает то в верхто вниз. Сказать что это косяк не могу, а вот звук раздражает.
И если знаешь может подкинешь ссылочку где можно почитать про тех характеристики монитора?

Увы, характеристик у меня нет. Но если ты зайдёшь в рекомендованный мной
ранее сайт и задашь там грамотный вопрос в разделе "Мониторы" - то получишь
исчерпывающий ответ. Можешь зайти под "Гостем", но к зарегистрированным
отношение более серьёзное. Кстати, там можно воспользоваться и "Поиском"
по твоему монитору конкретно. Много полезного обнаружишь для себя.
Что касается работы монитора под Nokia-test : тест чёткий и объективный.
Наличие искажений, которые настройкой не устраняются - уже основание к
обращению к сервизникам. Звук и искажения могут быть прямо связаны.
Кстати, этот вопрос (о звуке и искажениях) можно поставить в том же разделе.
Желаю удачи.

Черт да что за глюкнутый монитор попался, теперь отказывается включаться, плюс если включится начинает дрожать изображение в левом нижнем углу.
Че за трабл?

Где это написано что после трех обращений?
1. Заключение дадут только в случае, когда изделие признано неисправным и не подлежащим ремонту по вине производителя.
2. В случае получения такого заключения издели заменяется через розничную сеть. Либо товар, либо деньги.

А в магазине всетаки правы в том, что звук не является обоснованием для замены. Скорее всего я на 100% уверен, что он находится в допустимых нормах. Если они каждому будут менять изделие, из-за громко нажимающихся кнопок например, то господа покупатели просто обрзеют.

P.S. Сам такой же покупатель как и все. Смотреть нужно лучше и внимательно при покупке! Либо обговаривать все моменты заранее. А после драки кулаками не машут.

P.P.S. А если уж такие серьезные тарблы начались, то быстро в СЦ и решать вопрос либо с ремонтом, либо с заменой.

P.P.S.
И есть еще одна вещь. Монитор не обязательно самому возить в СЦ. В магазине его обязаны также принять, а на время его ремонта вам ОБЯЗАНЫ дать любой другой монитор. Правда могут потребовать от вас доверенность на распоряжения вашим монитором для ремонта. (а то вдруг вы заявите что монитор украден). После истечения 21 дня, магазин обязан вам либо отремонтировтаь изделие, либо вернуть деньги. Если вы сразу пойдете в СЦ, то там вам ничего не дадут в пользование

AlexArGC
эта штука называется повторным дефектом и если он произошел не по вине пользователя - тогда это либо плохой ремонт либо следствие другого дефекта...если толково все объяснить вопрос с обменом как правило быстро решается... =)

черт осталось только попасть в сервис центр, уже двады ездил с моником и каждый раз натыкаюсь на закрытую дверь, как будто специально зарываются :)) Черт и это после предварительного звонка... Но монику становится все хуже и хуже, на рекомендованом выше форуме, народа с такими траблами целая куча, так что это не от плохого обращения с моником а скорее всего его косяк, так что народ не берите данную модель, один головняк с ней.

Согласен, это педаль данной серии мониторов... скорее всего косяк производителя.

За неделю третий монитор- при подключении питла вроде все тихо, но надо суметь включить. Давим аккуратно - чтобы клиент не заметил - на правый нижний угол кнопки пуска.... отвлекая клиента баснями о любви к нему.... Получилось!!! Ну и что, что там фоны.. на общем фоне это проскочит...
А монитор к работающему системному блоку подключать мы не будем! Мы его еле-еле собрали под VIP-клиента.
Что, подключили? И Что? Картинка дрожит? В углу? Ну, у вас бюджетная серия, а вот если бы вы заплатили на немного больше в баксах, то тогда...
Колонки вдруг зафонили? А когда выключили монитор-перестали? Это просто- у нас одна розетка в зале, а от нее 19 ФРС растут, а из них еще и демостенды, и пара компов в оффисе.... и как Вы посмели...!!!

С этим столкнулись? Посылайте всех к линии горизонта и требуйте талон гарантийных претензий. В нем пишем - заводской дефект схемы питания, ставим подпись, просим манагера в зале сказать свое фамилие, отксерить и заверить все это како.
Не хотят? А вот мой свидетель!(он же друг, а лучше 2, с тупым видом гулявших по залу продаж). Подпишитесь, пожалуйста. Дату, пожалуйста...
Вы хотите заверить это своей подписью, ФИО и датой? Нет? Ребята, я пишу - от удостоверения записанного с ее слов отказалась... Подпишемся.... и очень удачно будет, если у всех троих будут как бы случайно паспорта с собой.


Вы скажете, это оффтоп? Ну и пусть! Проблема одна- нет возможности сдать заведомо дефектное изделие в ремонт? Вас динамят?

Попробуйте.... :)

Adroit
даа...CRT от LG - это плохо...если нада могу тонну басней про них рассказать...торгую ими просто уже очч давно... =)
Yraman
не знаю как кто, а мне лично такого головняка не нада...просто отправляю обратно на завод...да и из того что осталось после фейс-контроля тожо много возвращается...бумерангами мы их зовем... +)))

Adroit
Почитал я вашу жалобу и могу сказать только одно , это у тебя ТДКс пробитый ,( это как раз слабое место LG , кроме конечно холоднои паики на платах ) а штучка она дорогая около 120 гринов , лучший способ ,если тебе морочит контора -забегаловка в которои ты его купил , избежать неприятных разберательств , то понеси его в оффициальный сервис центр LG ( т.к. у мониторов заводская гарантия деиствительно 3 года ) они тебе быстренько заменят блок и все должно быть закончено ;)