[inside22]

Здравствуйте уважаемые!
Помогите мне пожалуйста в поиске программы/скрипта заточенной для регистрации клиентов, поступающих звонков, и т.д. (я даже название не знаю)
Что мне нужно.
1. Чтоб служба поддержки могла регистрировать звонки. Записывать информацию о звонившем.
Время, телефон, емаил, и по какому вопросу звонил.
2. Чтоб был веб доступ. Можно и не веб...
Лишь бы была единая база данных.
Чтоб все работники могли регистрировать пришедших, звонивших и писавших клиентов.
А потом соответственно искать по базе.
И чтоб сортировка была, по времени регистрации.
Буду очень рад любым советам...
Название!