У меня было нечто похожее - выяснил в чем дело только когда попытался подключаться через pc-cаrd модем с включенным динамиком и послушал линию через хорошие наушники. Оказалось - сильный низкочастотный фон в районе 50 - 100 Гц, через динамик внешнего модема не слышимый. Связисты этот фон тоже не слышали (значит все в порядке

), разговаривать не мешал. Помеха появлялась периодически, вроде пропала после того, как АТС перешла на цыфру.