[pnp2000]

А система двухпроцессорная/двцхядерная ???
Если так то может просто приложение не заточенно под 2 камня вот и работает на одном
ps : а у матраса есть и новые модели , другое дело что они каждый месяц их не обновляют , ибо не та у них политика