Проверил, все работает и с авторизацией по имени, и по IP. И с настройками поигрался - пофиг. Может у меня руки кривые и я настройки портить не умею?

Даже при минимально-достаточных настройках, для выхода в инет, все работает.
ХЗ, тащ майор. У меня такая трабла была с 2.19 (или 18, не помню точно), запросил один раз, а дальше тишина. В логах UserGate-а показывалось, что комп вешается на 443 порт сайта МТС, а потом скидывало нафиг. Вылечилось сменой билда, но у тебя, с сожалению, не канает.
ЗЫ. 902-й код с 26 августа не пашет вообще (эт я так... на всякий случай)