Ну вот заработало!
Пошаговый маршрут обхода граблей:
1.Заходим куда нить посредством IE (только).
2.Когда UserGate просит имя/пароль, ставим галку "Сохранить пароль".
3.В настройках прокси MTSBalance поле "Имя" оставляем пустым пишем только пароль (при следующих просмотрах настроек его никак не видно- это нормально).
4.Запускаем запрос баланса и плачем от счастья!
