Если я правельно понял у тебя белоруский паспорт.
В интернете, а особенно если там оплата по карте, транзакции от жителей СНГ не принемаются или принемаются с прозвоном и сканами карты и доков. Т.ч. забудь или ищи настолько не пуганную контору, что я таких даже не знаю
Немцы вообще помешанны на этом деле, они не все паспорта ЕС принемают. Так же возможно этот сервис только для жителей германии, австрии и швецарии (там половина сервисов только на это расчитано)
Если сильно надо, то напиши им в супорт и они тебе наверника ответят.