Во первых:
для обсуждения проблем с The Bat! есть специальный топ:
http://www.imho.ws/showthread.php?p=607773
Во вторых:
возможные проблемы у тебя:
-не стоит аутентификация на отправку писем (в свойствах ящика ставь)
-неверно пишешь имя пользователя. разные хостеры по разному предоставляют услуги почты. у некоторых просто имя указываешь, у некоторых вместе с доменом у третьих еще как-нибудь. Поэтому, прочитай хелпы хостера - не поймешь - пиши на support - тебе расскажут.
-а может smtp сервер неправльно написан? он ведь может быть как smtp.domen.ru, как mail.domen.ru еще как-нибудь.domen.ru.
Мне больше кажется, что у тебя косяки из-за неправильно записанного в бат smtp сервака.