Дистрибутив кривой наверняка, тот же трабл был с родными дровами для 3700DTN, правда только под XP. Решалось только через стандартный TCP/IP порт и скачанные с сайта HP новые дрова - а что еще надо?
Неудаляемые задания - это, похоже, проблемы виндусовского спулера печати, а не дров HP, и лечить надо его (переустановкой системы

). А лучше для начала посмотреть настройки спулера печати (Printers&Faxes>File>Server Properties) и может быть логи (где лежат - не помню).