korpse

попробуй поменять, если ты ее покупал. Похоже у тебя - с кнопкой брак, вот у моего соседа тоже с Самсунгом похожая лажа была. Пойди в магазин настой на своем! Вспомни законодательство о защите прав потребителей. Удачи!