Цитата:
|
Сообщение от born
Adroit
а в сервисный центр направлять и не надо ты сам с гарантийным талоном туда можеш ити и магазин тут нипричём а после трёх обращений с с.ц. тебе ОБЯЗАНЫ в магазине со справкой из с.ц. либо заменить на новый либо вернeнуть деньги по ТВОЕМУ желания т.к. возможно ты просто больше не доверяеш этому производителю
|
Где это написано что после трех обращений?
1. Заключение дадут только в случае, когда изделие признано неисправным и не подлежащим ремонту по вине производителя.
2. В случае получения такого заключения издели заменяется через розничную сеть. Либо товар, либо деньги.
А в магазине всетаки правы в том, что звук не является обоснованием для замены. Скорее всего я на 100% уверен, что он находится в допустимых нормах. Если они каждому будут менять изделие, из-за громко нажимающихся кнопок например, то господа покупатели просто обрзеют.
P.S. Сам такой же покупатель как и все. Смотреть нужно лучше и внимательно при покупке! Либо обговаривать все моменты заранее. А после драки кулаками не машут.
P.P.S. А если уж такие серьезные тарблы начались, то быстро в СЦ и решать вопрос либо с ремонтом, либо с заменой.
P.P.S.
И есть еще одна вещь. Монитор не обязательно самому возить в СЦ. В магазине его обязаны также принять, а на время его ремонта вам ОБЯЗАНЫ дать любой другой монитор. Правда могут потребовать от вас доверенность на распоряжения вашим монитором для ремонта. (а то вдруг вы заявите что монитор украден). После истечения 21 дня, магазин обязан вам либо отремонтировтаь изделие, либо вернуть деньги. Если вы сразу пойдете в СЦ, то там вам ничего не дадут в пользование