Умный e-mail автоответчик

Вопрос для всех.
Имеются готовые скрипты "умного" автоответчика. При запуске скриптов в панели админа можно делать различные настройки, в том числе вводить данные подписчиков и свои. Заполняются формы латиницей без проблем, но стоит только ввести любое слово кирилицей и попытаться сохранить результат выскакивает окно предупреждая об ошибке типа слово должно содержать буквы, цифры и пробелы т.е. кирилица за буквы не считается. Оно и понятно скрипты коммерческие и написаны для тех кто за бугром. Но тогда теряется смысл "умного" автоответчика для русскоязычных подписчиков, для них понятней в обращении имя написаное по русски. Как можно решить эту проблему.
Посмотреть работу скрипта(демо панель), попробовать ввести слово на латинице и кирилице можно на http://www.autoresponseplus.com/cgi-...p3test/arp3.pl

[Sheryld]

не видя скриптов, но предполагая мехнизм проверки(возможно там внесены символы, которые разрешены для ввода в то или иное поле, фильтр построен на регулярных выражениях), нужно внести в список разрешенных символов диапозон кириллицы...

Правильно замечено. Но как внести диапазон кирилицы что он собой представляет?