Пропадает пинг в локальной сети

[matlex]

Всем привет.
В общем бьюсь над проблемой уже месяц, ничего не могу понять. Руководство смотрит уже на меня криво.

Есть локальная сеть из 8-ми хостов и одного сервера (обычный хост плюс winroute и плюс ADSL).
Есть бухгалтерия из трех компов. Изначально интернета в офисе не было и сеть работала на ура. После того как подключили инет, установили на сервер винроут начались проблемы. А именно: начинаю пинговать один бухгалтерский комп с разных компьютеров....пинг идет нормально, потом спустя минуту, две, иногда три пишет, что превышен интервал ожидания запроса. И это одновременно на двух пингующих машинах, потом спустя секунд 20 пинг снова идет, опять же одновременно на двух пингующих машинах. Грешил на кабель. Проверяю тестером - все идеально. Подключаю эту бухгалтерскую машину через другой кабель - то же самое. Далее пингую всех трех бухгалтеров одновременно с двух компов: все три пинга начинают идти нормально, но по истечении какого-то времени периодически вываливается пинг то на одном компе, то на втором. На третем процент потерь равен нулю. Беру второй свитч, несу его в бухгалтерию, отключаю все компы от общей сети и подключаю бухгалтерию в отдельный свитч, получилась маленькая сетка из трех компов в пределах одной комнаты. Пингую. Ни один пакет потерян не был. Далее беру, подключаю этот маленький свитч к основному свитчу. Пингую. Начало пинга нормально, а потом как и раньше то есть, то нету. Это только с двумя компами из бухгалтерии. Менял сетевую карту. Висит свитч д-линковский, плюс сетевуха д-линковская. Свитч тоже менял. Кабеля переобжимал. arp - a в порядке, совпадений нет. Вирусов нет, после проверки антивирусом, снес нафиг антивирусы. Система в порядке. Все переустановил. Уже ничего не приходит в голову. Система тут не причем, так как до подключения интернета и до установки винроута все было нормально. Пока пишу тему, в голове появляются сомнения по-поводу моего сервака с винроутом....поеду сегодня и отключу этот сервер и посмотрю, что будет.

Подскажите пожалуйста, может у кого была такая проблема.

[ivahaev]

У тебя случаем двух или более хостов с одним адресом нет в сети?

[matlex]

Сообщение от ivahaev

У тебя случаем двух или более хостов с одним адресом нет в сети?

Нет, нету. Т.к. выход инет разграничен винроутом по ip адресам. Имен одинаковых в сети тоже не наблюдалось.

[Mg0]

Не понял я, при чем тут разграничение выхода в инет.
У тебя адреса статические или динамические?
На винроуте НАТ есть?
Сам его интерфейс, смотрящий в локалку, за НАТом или нет?

[V0Vka]

Похоже кто-то гадит в сеть - либо броадкаст, либо еще какие шторма.
Если свитч умеет писать логи - надо на них глянуть.
И/или в момент проведения экспериментов с пингами запусти на паре хостов снифер, допустим ethereal - посмотри что еще летает и куда.

[matlex]

2Mg0:
Адреса статические.
На сервере есть один интерфейс, который смотрит в локалку и подключение к интернету через адсл-модем.
НАТ включен.

2V0Vka: Да я и сам думал, мож колизии какие-нибудь, но я даже не знаю как их вычислить....

[Brainiacs]

To matlex

Значит так - давайка нам по-больше информации:

1. Топология сети.

Я так понял все бегает через один свитч D-Link (модель??).
Его ты менял? Проблема осталась?

2. Домен есть? Что за ОС на сервере? ipconfig /all в студию, с сервера!
3. Какие машины в бухгалтерии вылетают конкретные или всегда по-разному?
ipconfig /all всех машин из бухгалтерии!!!
4. Сетевухи на бухгалтерских компах встроенные??? На сервере я так понял ты менял???
5. Как вылет ping'a сказывается на работе бухгалтерских компов -
вылетает только интернет или вся сеть или свой вариант????

Вообщем пока все!!!!
Ждем ответов!!!!

With Best Regards
Brainiacs

[V0Vka]

matlex - собери снифером дамп в файл, да выложи - посмотрим.

[matlex]

to Brainiacs:
1) Звезда. Все хосты подключаются в один свитч. Модель D-Link DES1024-D
Проблема началась, когда стоял другой, 8-ми портовый Surecom-овский кажется свитч. Когда начались проблемы, сразу повешал новый D-Link.
2)Нет, домена нету, как и контроллера домена. На сервере стоит Windows XP Pro SP2 Rus
ipconfig/all с Сервера вот:

Настройка протокола IP для Windows
        Имя компьютера  . . . . . . . . . : Server
        Основной DNS-суффикс  . . . . . . :
        Тип узла. . . . . . . . . . . . . : неизвестный
        IP-маршрутизация включена . . . . : да
        WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Kerio VPN - Ethernet адаптер:
        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : Kerio VPN adapter
        Физический адрес. . . . . . . . . : 44-45-53-54-54-A0
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
        Автонастройка включена  . . . . . : да
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 169.254.122.199
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Основной шлюз . . . . . . . . . . :
        DHCP-сервер . . . . . . . . . . . : 169.254.122.198
        NetBIOS через TCP/IP. . . . . . . : отключен
        Аренда получена . . . . . . . . . : 17 августа 2007 г. 17:40:44
        Аренда истекает . . . . . . . . . : 17 августа 2007 г. 17:43:44

Подключение по локальной сети - Ethernet адаптер:
        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit
Ethernet Controller
        Физический адрес. . . . . . . . . : 00-16-E6-87-4C-72
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.11
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Основной шлюз . . . . . . . . . . :

Internet - PPP адаптер:
        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
        Физический адрес. . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 88.204.225.18
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
        Основной шлюз . . . . . . . . . . : 88.204.225.18
        DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 82.200.130.10
                                            212.19.149.54
        NetBIOS через TCP/IP. . . . . . . : отключен

3) В бухгалтерии: 3 машины. Стоит прога ТСВ-бухгалтерия. Если бы не эта программа, я бы и не заметил, что есть какие-то проблемы в сети. Прога стоит на одном из бухгалтерских компов(на компьютере №1) как сервер, а остальные два(компьютер №2 и компьютер №3) работают с этой программой как клиенты, подключаясь по сети по какому-то порту. На двух машинах(№1 и №2), в т.ч. и на которой лежит программа-сервер стоят ОС- WinXP, на другой Win98(№3). Так вот, пингую одновременно с интернет сервера сразу три машины бухгалтерии. Пинги пропадают на тех машинах где ОС- XP(№1,№2), а от 98-й(№3) винды ответ идет нормально. Когда пропадают пинги, вылетает эта программа у компа №2 и №3 с ошибкой на подключение к удаленному хосту(к компьютеру №1). Оно и понятно.

Далее, IPConfig/all:
Компьютер №1

Настройка протокола IP для Windows

        Имя компьютера  . . . . . . . . . : elena
        Основной DNS-суффикс  . . . . . . :
        Тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный
        IP-маршрутизация включена . . . . : да
        WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Подключение по локальной сети 4 - Ethernet адаптер:

        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : D-Link DFE-520TX PCI Fast Ethernet A
dapter
        Физический адрес. . . . . . . . . : 00-19-5B-69-73-4B
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Основной шлюз . . . . . . . . . . : 192.168.0.11
        DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 192.168.0.11

Компьютер №2

Настройка протокола IP для Windows

        Имя компьютера  . . . . . . . . . : Vera
        Основной DNS-суффикс  . . . . . . :
        Тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный
        IP-маршрутизация включена . . . . : нет
        WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Подключение по локальной сети 3 - Ethernet адаптер:

        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit E
thernet NIC
        Физический адрес. . . . . . . . . : 00-17-31-A8-98-45
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.3
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Основной шлюз . . . . . . . . . . : 192.168.0.11
        DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 192.168.0.11

Компьютер №3

Настройка IP для Windows 98

        Главный компьютер . . . . . . . . . : MADINA
        Серверы DNS . . . . . . . . . . . . :
        Тип узла  . . . . . . . . . . . . . : Широковещательный
        Код области NetBIOS ID  . . . . . . :
        Переадресация IP. . . . . . . . . . : Нет
        Включение WINS Proxy. . . . . . . . : Нет
        Разрешение NetBIOS через DNS . . .  : Нет

0 Ethernet: плата :

        Описание. . . . . . . . . . . . . . : Realtek 8139-series PCI NIC

        Физический адрес. . . . . . . . . . : 4C-00-10-13-1D-9F
        Включение DHCP. . . . . . . . . . . : Нет
        IP-адрес. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4
        Маска подсети . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Стандартный шлюз. . . . . . . . . . :
        Первичный сервер WINS . . . . . . . :
        Вторичный сервер WINS . . . . . . . :
        Доступ получен. . . . . . . . . . . :
        Доступ истекает . . . . . . . . . . :

4) По-поводу сетевух:
Менял сетевуху на бухгалтерском компьютере №1, была встроенная, теперь PCI-ный D-Link (за эту карточку уверен). На компьютере №2 - встроенная. На компьютере №3 - PCI-ная, не родная.

5) Вылет пинга сказывается на работе той проги, без которой они жить не могут. А так, если просто работать по сетке, серфить интернет, то вообще не заметно, что есть проблемы с сеткой. Видимо сама технология протокола TCP/IP позволяет работать с такой сетью, повторно посылая запросы на не полученные пакеты.

Далее, мое наблюдение.
Взял старый 8-ми портовый свитч, подключил к нему три бухгалтерских компьютера, результат - пингов не пропущено ни одного, программа работает в течение 15 минут без сбоев. Как только этот свитч подключаю к общей сети, к D-Linkовскому свитчу, где есть сервер плюс все остальные машины, пинги сразу слетают, прога отказывается работать.
Вот.

[matlex]

Выкладываю 3 файла-дампа проги Ethreal.
В первом файле, в начале ничего не пинговал. Потом стал пинговать. Были ответы.
Во втором файле уже захвачены пинги, где был "превышен интервал ожидания для запроса".
Третий файл - захват пакетов на компьютере №1, который сначала отвечал на пиги с сервера, а потом замолчал.

[Brainiacs]

To matlex

Мда...ну давай тогда, если после установки Winrout'a
все началось, настройки, правила посмотрим его!!!

Еще попробуй у "Компьютера №1" убрать DNS и Gateway,
посмотри как будет работать!

Рабочая группа у тебя, у всех одна???

Встроенные Firewall'ы отключи на сервере (где инет)
и на компьютерах №1 и №2!!!

With Best Regards
Brainiacs

[matlex]

Сообщение от Brainiacs

Мда...ну давай тогда, если после установки Winrout'a
все началось, настройки, правила посмотрим его!!!

Нет смысла. Я снес Winroute и всеравно проблема осталась.

Рабочая группа одна.

Встроенный Firewall отключается при установке винроута. После его удаления, службу я не запускал. На остальных компах естественно отключены эти встроенные Firewall'ы.

Блин. Что еще может быть то?

[matlex]

В общем я выяснил, что проблема эта возникает из-за адсл-модема. А точнее это у мня адсл-модем+роутер. Покопался в настройках, толком ничего не нашел, что могло бы мешать. Перепрошил. В данный момент тестирую. Надеюсь, что проблема решится.

[matlex]

Спасибо всем, кто откликнулся. Проблему пофиксил перепрошивкой адсл-модема.
Модем-роутер TP-Link, модель TD-W8910G. www.tp-link.com
Скачал с сайта последнюю прошивку для этого модема и перепрошил.

Сам модем подключался к свитчу в общую сеть. И каким-то образом влиял на работоспособность сети.

Напоминаю, что проблема с сеткой была обнаружена ТОЛЬКО из-за неработоспособности бухгалтерской программы "ТСВ-Бухгалтерия", установленной на ОС WinXP Pro Rus SP2

Всем удачи!