Ошибка Spoolsv

[pis]

Ни с того , ни с сего при запуске системы, после появления дестопа,
появляется оообщение об ошибке Spoolsv(см. картинку)
При этом система после этого вроде бы работает нормально работает нормально.
Что это может быть и как избавиться?

[Mg0]

Дык подробности давай: у тебя что, сетевой принтер смонтирован по IP? И вообще, какие принтеры, какая сеть, какие протоколы? Есть ли WINS в сети и т.п.

[Dr.God]

Это системная ошибка сокетов Windows - WSANO_DATA. Возникает она из-за настроек в сети - из-за того, что компьютер-сервер с заданным адресом на самом деле находится вне действия компьютера-клиента.

P.S. Это не я такой вумный, нагло спёр отсюда.

[pis]

Сообщение от Mg0

Дык подробности давай: у тебя что, сетевой принтер смонтирован по IP? И вообще, какие принтеры, какая сеть, какие протоколы? Есть ли WINS в сети и т.п.

2 компа сидят на роутере.
Один- через Wlan, другой- по протоколу Ethernetкабель)
Сетевого принтера нет.
Как таковой сети нет, как я понимаю.
Что талое wins?

Сообщение от Dr.God

Это системная ошибка сокетов Windows - WSANO_DATA. Возникает она из-за настроек в сети - из-за того, что компьютер-сервер с заданным адресом на самом деле находится вне действия компьютера-клиента.

P.S. Это не я такой вумный, нагло спёр отсюда.

Как я уже описал. какая здесь сеть?
И что комп- сервер, что- клиент?
Раньше никаких таких сообщений об этой ошибку не было.

[Mg0]

Dr.God
Давай тогда копать дальше ...
Перевод ошибки 11004 по твоей ссылке очень приблизительный. На самом деле у мелкомягких про нее написано так

WSANO_DATA (11004)
• Translation: Valid name, no data record of requested type.
• Description: The requested name is valid and was found in the database, but it does not have the correct associated data that it is being resolved for. The typical example for this is a host name-to-address translation attempt (using gethostbyname [Wsapiref_0q5u.asp] or WSAAsyncGetHostByName [Wsapiref_7bhu.asp]) that uses the DNS server. An MX record is returned but no A record. This indicates that the host itself exists, but it is not directly reachable.

Чтобы не переводить полностью, скажу как я сам это понимаю. При запросе разрешения имени в адрес, находится соответствующая MX-запись, но ей не соответствует никакая А-запись, т.е. требуемое имя хоста в базе существует, но "путь" к нему неизвестен, т.е. этот хост не может быть достигнут прямым образом. А поскольку ошибку сокета дает SPOOLSV, я предполагаю, что это связано с сетевым принтером.

pis
Посмотри, что у тебя во-первых, с DNS, и, во-вторых, с принтерами. Какие у тебя вообще принтеры установлены? И ОСь какая (с точностью до сервиспака)?

[pis]

Сообщение от Mg0

Dr.God
Давай тогда копать дальше ...
Посмотри, что у тебя во-первых, с DNS, и, во-вторых, с принтерами. Какие у тебя вообще принтеры установлены? И ОСь какая (с точностью до сервиспака)?

По переводу- понял, но приблизительно.
Принтеры:
- физический- один, HP
- и 4 виртуальных.

Система- XP Pro без каких-либо сервис-паков, но с обновлениями.

Тут ещё вот что: я ковырялся сам и нашёл, что Spoolsv сисдит в автозагрузке. Откуда он там взялся- не понимаю.
Я егог оттуда убрал, но результат сообщу через полчаса- комп работает, и я не могу его перезагрузить.
-----------------------------------------------------------------------

P.S.Только что перезагрузил комп(после того, как убрал из автозагрузки Spoolsv)-полёт нормальный.
Только вот как попал в автозагрузку Spoolsv?

P.P.S. Спасибо всем.

[ivahaev]

Такс. Теперь у меня проблема. На терминальном сервере Windows 2003 сегодня начал падать "Диспетчер очереди печати". ЗАпустишь - нормально. Как только попытаешься что-либо распечатать, тут-же вылетает вот с такой ошибкой в логах:

Ошибка приложения spoolsv.exe, версия 5.2.3790.0, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.

Че делать?

[pHroZen]

Можно посмотреть тут

Грешат на драйвер.

[ivahaev]

pHroZen, собсно, так и сделали - поудаляли принтеры. Но дело в том, что ничего не добавляли, не удаляли. Просто рраз и начало глючить

[pHroZen]

А registry как написано пробовал чистить?

[ivahaev]

pHroZen:
А registry как написано пробовал чистить?

Пока нет, поскольку система "живая" и на ней работают более 40 пользователей. Всем что-то надо делать/печатать.
Спасибо. По способу предложенному pHroZen прошу больше не высказываться. Если есть ещё какие-либо предложения - милости просим

[Mg0]

ivahaev:
По способу предложенному pHroZen прошу больше не высказываться

Я всё-таки выскажусь... Там внизу странички маленькими буковками написано:

APPLIES TO
•Microsoft Windows 2000 Professional Edition

Так что, ИМХО, не тот случай.
ivahaev Пару вопросов:
1. Валится спулер только при печати с клиента, или при локальной печати с консоли сервера тоже?
2. Не монтируются ли, часом, у кого из клиентов локальные принтеры в терминальной сессии?

[parla_ment]

А данная проблема возникает не при эксплуатации 1С в терминальном режиме?

[ivahaev]

Mg0:
Там внизу странички маленькими буковками написано:

Да, имхо, системы все равно очень похожи

Mg0:
1. Валится спулер только при печати с клиента, или при локальной печати с консоли сервера тоже?

Локально ни один принтер не подключен и локально с консоли печатать не пробовал. Ибо только запущу спулер, как какой-нибудь гадкий юзер чсам печатать пытается

Mg0:
. Не монтируются ли, часом, у кого из клиентов локальные принтеры в терминальной сессии?

Есть и такое.

parla_ment:
А данная проблема возникает не при эксплуатации 1С в терминальном режиме?

Нет. Для 1С у нас отдельный сервер и там все в порядке.

[Mg0]

ivahaev
Системы хоть и похожи, но не идентичны, и раз MS признает существование проблемы только для "Pro", то скорее всего даже на 2К-сервере она не наблюдается, не говоря уж про 2003.
Я бы сделал так:
1. Убрал расшарку с принтера -- юзерам от этого сильно не похудшает, один черт спулер не работает
2. Попытался бы напечатать что-нить с консоли. Если печатает -- дело однозначно не в дровах.
3. Есть ли какая-нибудь закономерность, типа у одних юзеров печатает, а у других -- нет? Я бы попробовал отключить сеансы юзеров с локально примонтированными принтерами.

[ivahaev]

Mg0:
Системы хоть и похожи, но не идентичны

Согласен, конечно

Mg0:
Убрал расшарку с принтера -- юзерам от этого сильно не похудшает, один черт спулер не работает

А принтеры и не шарятся. Все на терминале сидят

Mg0:
Есть ли какая-нибудь закономерность, типа у одних юзеров печатает, а у других -- нет?

Закономерность проследить трудно. Поудаляли некоторые принтеры, вроде все заработало. Дрова лишние посносил... сейчас, вроде, более менее все, но спулер падает периодически и фиг поймешь от кого. Вроде, когда проверял принтеры, на все пробовал печатать - все норм. А нет-нет, да упадет сервис. Поставил пока автоматическое восстановление спулера.
А с локально установленными принтерами и так боремся, но есть трудности административного характера. Не так все просто. Как-бы две организации на сервере работают, а мы можем влиять только на одну

[pHroZen]

Ещё такое попробуй

Problem #7: Application Error, Spoolsv.exe, Access Violation Message
Description of Problem

When you attempt to print or configure the printer in Windows Server 2003, you may receive the following error message:
• An application error has occurred and an application error log is being generated.
• Spoolsv.exe
• Exception: access violation (0xc0000005), Address: <Hex address>

Cause of Problem

This problem occurs if you have many .SHD and .SPL files in the spool directory. The default location for all printer spool files is %SystemRoot%\System32\Spool\Printers.

Resolution of Problem

1.Stop the spooler service.
2.Remove the .SHD and .SPL files from the Spool directory.
3.Remove any unused or old .TMP file from the Temp directory.
4.Restart the spooler service.

Ещё есть хотфикс на Win2K3 для spoolsv.exe
http://support.microsoft.com/?kbid=888196

[ivahaev]

pHroZen, в хотфиксе написано:

также в журнале регистрируется событие с кодом 7031

А у меня код 1000. Но эти действия я тоже проводил...

[Cartman]

ivahaev, попробуй переустановить СервисПак. Судя по тому что ворсию кажет не верную слетел файл сервиса.

[ivahaev]

Cartman, ты не поверишь!
Во-первых, сервис пака не было, а во-вторых, после установки ваще перестала работать служба терминалов. Пришлось откатиться
Кстати, сравнивал тотал коммандером файлы spoolsv.exe на этом и на другом свежеустановленном сервере. Одинаковы, говорит...
Примерно причину выяснили. Судя по всему, обвал сервиса происходит при использовании "родных" драйверов НР, поставляемых на дисках с принтерами. Поставили всем универсальный драйвер LaserJet IIISi - пока,вроде, дышит... Точно выяснено, что при установке драйвера LaserJet 1320 PCL6, вылетает спулер. Тут железная закономерность, хотя раньше он работал