Отключение ноута Acer Aspire E1-531 через 30мин

[dim99]

Ноут Acer Aspire E1-531G отключается после 30 мин работы. Перегрева - нет. Антивирус - установлен, даже базы - не очень старые. Внешних повреждений на корпусе ноута -нет. Куда копать?

[dim99]

Разобрался с проблемой. Немного дополнительной информации: ноут выключался даже при работе в BIOS Setup. Загрузка процессора ни на что не влияла, перегрева - не было.
Причина оказалась в испорченном ME Region.
Это специальная область флеша BIOS (БИОС - в общем так сказать понимани ).
В основной флеш памяти ноута есть несколько регионов, в том числе BIOS region, ME region, GbE region. Подробнее об этом тут.

Для решения нужно перепрошить "BIOS" но нестандартным методом, т.к. при обычной операции обновления BIOS прошивается только BIOS регион.
Кроме того, что нужно использовать нестандартный подход при прошивке, нужно еще снять защиту от записи во всю основную флеш память ноута или хотя бы от записи в ME region.


Решение:
1. Выключаем защиту. После выключения можем читать основную флеш и писать ME region, который находится в ней. Из-под DOS, загрузившись со специальной флешки
Как создать загрузочную флешку с WinME (типа DOS)
sprom -e:ghigh
sprom -e:reboot

Утилиты отсюда Driver.ru E1-531

2. Прошиваем чистый (autoconfig) ME region. Только его, остальные регионы флеша BIOS - не трогаем.
Загрузившись в ОС (в моем случае Win8.1 x64)
Из командной строки с правами Администратора:
fptw64.exe -f ME_Region.bin -ME
Утилита отсюда Intel Management Engine: Drivers, Firmware & System Tools
Раздел "C2. Intel ME System Tools Full Packages" (For 7-Series systems which come with ME firmware v8.x) •Intel ME System Tools v8.1 r5 - (Updated: 10/06/2015)
Чистый образ ME region для чипсета HM77 отсюда Intel ME Region dan Intel Flash Image Tool

3. Этого не достаточно, нужно делать Global Reset иначе - никак. Сброс CMOS, удержание кнопки питания при извлеченном аккумуляторе и откл питании от сети -
не помогает!
Только (из командной строки с правами Администратора) :
fptw64.exe –greset

Инфа по теме:
Решение проблем с хабами Intel 5, 6 серии (HM55, PM55, HM65 и т.д.
Инструкция по созданию своего образа основного флеша на базе backup и чистого ME region
Асер Аспаир 5741 ZG выключается через 5 минут
Management Engine - где сидит и что от меня хочет? (под спойлером)
Использование USB BIOS Flashback для восстановления ME Region
Еще один подход по восстановлению ME region: На жёсткую winhex`ом воткнул его с адреса 1000h и ноут заработал как надо
Инфа по восстановлению. Подробности
Аппаратное снятие защиты всех регионов. п.8

[Fishkaras]

Как автор определил, что такое поведение ноутбука связанно конкретно с MEI?

[dim99]

С помощью поиска google.
На 2-х сайтах ремонтников, (в посте с решением есть ссылки) достаточно много тем, в названии которых есть "ноут отключается ровно через 30 мин".
Симптомы - характерные:
- отключение ноута ровно через 30 мин, даже в BIOS Setup и независимость от загрузки процессора;
- отсутствие позиции Intel(R) Management Engine Interface в списке Системных устройств в Диспетчере Устройств (но PCH должен иметь функционал ME).
- невозможность опросить ME с помощью спец утилит (например, MEInfoWin64.exe для 64 битной Windows)

Нажмите здесь, чтобы увидеть текст полностью

Intel(R) MEInfo Version: 8.1.20.1309
Copyright(C) 2005 - 2012, Intel Corporation. All rights reserved.
Error 9458: Communication error between application and Intel(R) ME module (FW Update client)
Error 9459: Internal error (Could not determine FW features information)

Устройство Intel(R) Management Engine Interface будет в списке Системных устройств, если установлен драйвер.
В противном случае в Неопознанных устройствах будет PCI Simple Communications Controller (PCI\VEN_8086&DEV_1E3A)

В какой то степени схожий анамнез: проблеме может предшествовать разборка и чистка ноута из-за необходимости устранить перегрев.

И на данный момент, Решение с прошивкой ME region - дало положительный результат.

Но причина - пока неясна.
Вероятно, неудачное обновление BIOS.

Дополнительная инфа:
"Leneovo Ideapad z580 выключаетс​я через 30 минут "
"Устройство файла UEFI BIOS, часть первая: UEFI Capsule и Intel Flash Image"
Восстановление BIOS при неудачной прошивке. Crisis Recovery Mode. USB BIOS Flashback
System Management Mode (Режим системного управления)